2020年3月18日,由中國家電研究院組織籌辦的“空氣凈化類家電去除空氣中生物氣溶膠在線科技家論壇”暨“2020年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優(yōu)勢產(chǎn)品發(fā)布會”在線上召開,北京奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)境健康電器事業(yè)部總經(jīng)理田亞麗應(yīng)邀出席并就疫情下凈化行業(yè)的發(fā)展風(fēng)險與機會做了主題分享。
在報告中田亞麗主要從疫情前后凈化市場變化、產(chǎn)生的影響及后疫情時期,凈化行業(yè)機會點等方面做了主題交流。
一、疫情前后,凈化器出現(xiàn)短期應(yīng)激增長,提升普及熱度,但難改大盤下滑
1、用戶關(guān)注點:熱點事件引發(fā)對殺菌消毒關(guān)注,品質(zhì)需求趨勢長存
在疫情爆發(fā)后,在百度搜索指數(shù)中凈化器搜索指數(shù)出現(xiàn)明顯增長,根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)對凈化器購買用戶評論的分析,我們可以看到隨著疫情的發(fā)展提及率迅速增長,在疫情得到控制后,提及率出現(xiàn)逐步衰減,用戶對凈化器的關(guān)注與疫情引發(fā)的輿論呈正相關(guān)。在疫情爆發(fā)期內(nèi),消費者對凈化效果關(guān)注度大幅度攀升,其中殺菌消毒提及率迅速攀升至27.7%,疫情得到控制后,殺菌消毒其提及率出現(xiàn)明顯滑坡,除甲醛及產(chǎn)品人性化設(shè)計方面提及率增高,從而可以看出在疫情輿論逐步消退后,凈化器用戶從恐慌性購買又逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱似焚|(zhì)需求。
2、大盤預(yù)測:短期應(yīng)激增長,難改行業(yè)下滑趨勢
在銷售數(shù)據(jù)層面,從奧維云網(wǎng)(AVC)線上推總數(shù)據(jù)可以看到,凈化器線上市場在2月份出現(xiàn)了高峰期,銷額同比增長68.8%,但從第10周開始凈化器線上市場銷售由正轉(zhuǎn)負,3月份市場預(yù)計轉(zhuǎn)向負增長,而線下市場受到門店復(fù)工率不足影響,銷售處于持續(xù)下滑態(tài)勢,且下滑幅度有所加深,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)測算數(shù)據(jù)顯示,2020年第一季度凈化器整體市場銷額僅為18.6億元,同比下滑20.5%,下滑幅度基本與2019年同期持平,即疫情對凈化器一季度大盤銷售規(guī)模影響有限,市場仍難改下滑趨勢。
3、市場解讀:中高端市場有復(fù)蘇跡象,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)借機向高端推進
具體到凈化器線上銷售結(jié)構(gòu)情況來看,我們可以看到線上市場借助疫情凈化器銷售結(jié)構(gòu)得到了一定改善,其中17年前上市機型市場占比在逐步縮小,而品牌在線下受限的情況下,銷售策略更偏向于線上,同時通過直播等給線上引流,TOP10品牌集中度出現(xiàn)明顯上升。在產(chǎn)品價格段分布來看,中高端市場份額出現(xiàn)明顯增長,同時殺菌、APP滲透率也隨之攀升,在除PM2.5及除醛成為凈化器標(biāo)配后,此兩項功能同樣有望成為產(chǎn)品標(biāo)配,產(chǎn)品借助疫情整體向高端化轉(zhuǎn)移的趨勢明顯。
未來企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計方向?qū)⒃谠瓉沓�、除醛的基礎(chǔ)上,增加對殺菌消毒的推廣,預(yù)計下半年帶有負離子、紫外線、抑菌涂層HEPA濾網(wǎng)的產(chǎn)品將繼續(xù)豐富凈化器產(chǎn)品線。
二、后疫情市場,加碼市場教育,拓展流通渠道,豐富品類線,尋求行業(yè)破局
1、行業(yè)業(yè)態(tài):熱點紅利期結(jié)束,市場教育攻堅期到來
從我國凈化器的發(fā)展來看,目前凈化器的百戶擁有量仍然在10以下,相對來講普及低,市場潛力大,從行業(yè)的趨勢情況來看,目前因熱點事件引發(fā)凈化器行業(yè)增長的趨勢在霧霾治理后已逐漸消失,此次疫情引發(fā)的應(yīng)激增長僅1個月,19年霧霾天氣持續(xù)三天以內(nèi)對市場無明顯帶動,我們基本可以判定我國凈化器市場已基本結(jié)束了因熱點帶動紅利增長期,開始進入市場普及攻堅階段。從終端用戶調(diào)研我們了解到目前凈化器開機率、濾網(wǎng)更換頻率、機器使用、老機換新等都存在盲點,因此這是一個全行業(yè)需要關(guān)注的問題,除了相關(guān)協(xié)會出臺規(guī)則規(guī)范市場、渠道加大資源傾斜外,企業(yè)更應(yīng)積極主動的走入消費群體中去,通過線下入入戶檢測、線上直播等多觸點方式向消費者普及凈化器的相關(guān)知識,加大市場教育力度。
2、渠道變化:渠道大融合為凈化器普及引發(fā)觸點變化
疫情期間我們分析各品牌增長的驅(qū)動因素發(fā)現(xiàn),除了品牌、產(chǎn)品等因素外,線上電商平臺通過試用、買贈方式促進成交,同時電商平臺推出的免息分期付也拉動了產(chǎn)品高端化。且部分品牌通過李佳琦、薇婭等直播間短時間內(nèi)達成大量成交,拉高市場份額,伴隨著渠道業(yè)態(tài)的不斷變化,凈化企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注流量走向,抓準主銷渠道。
通過我們對家電品類的分析,發(fā)現(xiàn)目前家電行業(yè)整體 處于渠道大融合的階段,線下渠道商并購活躍,線上對線下門店賦能不斷深化,線下流量向線上偏移加速,線上市場也借助新興社交電商增加觸點。同時零售市場還受到上游渠道截流,因此目前的家電銷售渠道是正在處于實體集中化,網(wǎng)購碎片化的多業(yè)態(tài)融合階段,對于我們凈化器的市場普及我們也需要多渠道并進,不但要關(guān)注線下市場、電商市場、工程市場,更需要緊跟新興渠道的發(fā)展。
3、品類拓展:立足用戶,拓展品類,多樣化發(fā)展
在產(chǎn)品層面,通過19年上市的產(chǎn)品我們可以發(fā)現(xiàn)主要集中數(shù)顯可視(甲醛數(shù)顯等)及功能集成(空調(diào)凈化、風(fēng)扇凈化、暖風(fēng)凈化等)兩大方面,跨界產(chǎn)品成為行業(yè)關(guān)注的熱點,以新風(fēng)凈化空調(diào)而言,空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)已爭先布局。
另外在品類拓展方面新風(fēng)已逐漸成長為行業(yè)共同關(guān)注的品類,在2019年凈化器行業(yè)大幅度萎縮的背景下,新風(fēng)線上市場仍然維持了較為客觀的增長速度,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2019年新風(fēng)線上銷售4.5億元,同比增長63.7%。同時伴隨著精裝修市場在國內(nèi)市場逐漸興起,新風(fēng)在精裝修中的配套率已達到88.4%,目前雖然工程市場增速有所放緩,但對凈化企業(yè)來講,新風(fēng)仍然是值得關(guān)注的增長品類。
田亞麗在報告最后,提出疫情對于家電行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇是共存的,對凈化企業(yè)而言,我們需要在堅定信心的同時,抓準市場機遇,立足用戶,解決用戶痛點,提高用戶產(chǎn)品使用黏度,通過新興的直播并結(jié)合傳統(tǒng)推廣方式深化凈化普及,攻堅市場教育,也要注意五一、6.18、雙十一等下半年重要節(jié)點,及學(xué)校、精裝修等工程市場以求實現(xiàn)銷售增長,凈化行業(yè)在面對當(dāng)前由疫情引發(fā)的凈化應(yīng)激增長及后續(xù)普及課題下,需要攜手共進,共迎挑戰(zhàn),實現(xiàn)行業(yè)新突破。
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來源:奧維云網(wǎng)