當(dāng)下，以舊房翻新及居家服務(wù)為主的家裝后市場正在爆發(fā)。作為家裝后市場的后來者，家先生在短短三年的時間里迅猛發(fā)展，進(jìn)階為行業(yè)領(lǐng)軍品牌。并不斷探索，多維度耕織，獨創(chuàng)B2S2H家裝后市場+新零售模式，持續(xù)推出新的制度性成果，為行業(yè)注入“標(biāo)準(zhǔn)基因”。

傳統(tǒng)衛(wèi)浴大咖轉(zhuǎn)型，三年定家裝后市場乾坤

“家先生的快速發(fā)展之路，始于家裝后市場的張力，成于家先生的合力。”家先生創(chuàng)始人黃森茂說。作為傳統(tǒng)衛(wèi)浴大咖，黃森茂在建材家裝行業(yè)的15年里留下了傳奇佳話。2016年，對傳統(tǒng)裝企發(fā)展洞見癥結(jié)的他將目光投向“土壤肥沃”的家裝后市場，創(chuàng)立家先生。 

“家裝后市場的張力可以理解為市場通過承受不同的沖突，從而激發(fā)潛動力的過程。政策加速推動與企業(yè)發(fā)展滯緩、消費升級與行業(yè)詬病、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化與個性化等沖突中，實則充斥著改革與發(fā)展的機會。”黃森茂表示，家先生對市場沖突中的“人”、“貨”、“場”等多方面展開探究，深度洞察舊房市場需求，總結(jié)出五大核心要素，并基于此推出針對性深度賦能方案，最終打造了集多方競爭優(yōu)勢為一體的家先生“舊房翻新+新零售”體系。

總結(jié)五大核心要素，全面構(gòu)建深度賦能方案

一、全域獲客

獲客量是門店運營的動力，在動商時代，家先生強調(diào)線上線下相結(jié)合的獲客模式。 

家先生通過專業(yè)團(tuán)隊全網(wǎng)推廣，以場景化營銷高效精準(zhǔn)獲客，一對一服商，讓門店訂單成交更簡單。通過活動支持，以花生到家行動深入社區(qū)，實行漸進(jìn)式體驗營銷，針對“準(zhǔn)業(yè)主”以活動吸引、以專業(yè)說服、以上門服務(wù)加持，刺激、挖掘更多的需求，實現(xiàn)低成本高回報。家先生還推出花生榜樣系列，通過優(yōu)秀門店成功案例的分享與模式方法的復(fù)制，讓經(jīng)營更簡單。

二、快速轉(zhuǎn)單

這既是基本功，也是提高業(yè)績的關(guān)鍵。家先生推出專業(yè)舊房場景用戶解決方案，將翻新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，以六大爆款產(chǎn)品打造差異化競爭，并匹配各場景“翻新火鍋報價”單、報價系統(tǒng)、設(shè)計系統(tǒng)等轉(zhuǎn)單工具，通過翻新優(yōu)化師認(rèn)證提高門店轉(zhuǎn)單能力。

三、材料要環(huán)保

隨著社會物質(zhì)水平的逐漸提高，改善居住條件已日漸成為人們消費的另一個熱點，越來越多的人把環(huán)保健康作為裝修的首要要求。家先生通過接入國內(nèi)知名供應(yīng)鏈，精選200多家國內(nèi)外一線大牌，通過F2C源頭直供環(huán)保材料，嚴(yán)格執(zhí)行綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，使用無毒、少毒，無污染、少污染的綠色材料，滿足消費者當(dāng)下迫切需求，彌補門店在材料方面的短板。

四、成品保護(hù)

在成品保護(hù)環(huán)節(jié)，家先生不僅對保護(hù)范圍有明確的規(guī)定，對保護(hù)的措施及放置也有一定的要求。同時，通過成品保護(hù)物料中的二維碼廣告、高質(zhì)量服務(wù)等形成工地營銷、口碑營銷，將有效提升轉(zhuǎn)介紹率。

五、施工緊湊

舊房翻新業(yè)主一般急于入住，家先生實行行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，嚴(yán)選認(rèn)證工匠，嚴(yán)控施工環(huán)節(jié)，高標(biāo)準(zhǔn)輸出，打造高品質(zhì)交互、極速工期。

當(dāng)前，家先生專業(yè)舊房場景用戶解決方案、家先生標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、家先生花生保障、家先生翻新優(yōu)化師體系、家先生OHOS4.0系統(tǒng)等首創(chuàng)成果，均已在全國200多家B2S2H新零售門店落地運行，成效顯著。家先生在不斷豐富羽翼的同時，也在重塑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。