家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。因?yàn)榧揖呦M(fèi)的購(gòu)買周期長(zhǎng),所以家具企業(yè)獲取新客戶的需求較強(qiáng),單純以價(jià)格為突破口制約企業(yè)后續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。持續(xù)獲客成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。中小家具企業(yè)如何做好引流,下面這幾招很關(guān)鍵。
差異化
大品牌的家具雖然有品牌溢價(jià),但中小企業(yè)不宜只關(guān)注價(jià)格。因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者不止對(duì)價(jià)格敏感,對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)和特色也十分看重。所以在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也要打造出差異化優(yōu)勢(shì),有助于宣傳和傳播。比如一些中小定制企業(yè)抓住輕奢的風(fēng)口,主打輕奢設(shè)計(jì)比如層板燈條和隱形連接件,這些就可以和一些品牌產(chǎn)品形成區(qū)分。占領(lǐng)差異化市場(chǎng)。
板材差異化、工藝差異化、設(shè)計(jì)差異化、服務(wù)差異化都是競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)常用到的方式。像以前中小企業(yè)打差異化用生態(tài)板,而現(xiàn)在大品牌打差異化用無(wú)醛板就是一種差異化競(jìng)爭(zhēng)。
利用地域優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)的家具企業(yè)發(fā)展具備一定的地域性,因?yàn)闊o(wú)論是服務(wù)還是原材料都受到地域制約。所以中小家具企業(yè)在線上推廣時(shí),可以規(guī)劃重點(diǎn)區(qū)域,打出地域優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)區(qū)域站穩(wěn)腳跟的企業(yè),甚至和大品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候也可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
首先地域可以建立其熟悉感,突出服務(wù)品質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。尤其在小城市口碑良好的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十分強(qiáng)。
新工藝
打差異化就要關(guān)注行業(yè)的新工藝和新趨勢(shì),一些新工藝和新趨勢(shì)通過短視頻平臺(tái)建立傳播效果也可以起到良好的宣傳效果。不過新工藝對(duì)初期投入有要求,所以建議選擇市場(chǎng)前景好,工藝成熟的工藝進(jìn)行引進(jìn)。選擇軟件的時(shí)候也要選擇技術(shù)更新及時(shí),產(chǎn)品穩(wěn)定的軟件。
線上線下聯(lián)動(dòng)
目前營(yíng)銷都講究一個(gè)聯(lián)動(dòng),即使是小企業(yè)也可以做到一個(gè)聯(lián)動(dòng),一方面利用客戶圈的影響力做好口碑營(yíng)銷。另一方面通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣宣傳,比如自媒體、短視頻等。要利用好線下服務(wù)打造的口碑和線上傳播的便利進(jìn)行綜合營(yíng)銷。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,獲得新客戶的成本越來(lái)越高,所以對(duì)于客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)很重要。一方面定制本身就是要細(xì)致滿足客戶需求。另一方面雖然客戶購(gòu)買周期長(zhǎng),但是必然存在購(gòu)買需求,也可以口碑傳播。所以服務(wù)依然很重要。
對(duì)于企業(yè)自身而言,精細(xì)化管理也很重要,提升企業(yè)的執(zhí)行力。打造產(chǎn)品品質(zhì),有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!
品牌化運(yùn)營(yíng)
中小企業(yè)是否可以打造品牌呢,其實(shí)也可以打造品牌辨識(shí)度,只是說(shuō)在資金面有限的情況下,很多企業(yè)不會(huì)優(yōu)先去考慮這些問題。如何打造品牌,并非是簡(jiǎn)單投入資金宣傳,二是注重積累,把口碑、技術(shù)、傳播相結(jié)合就可以打造出品牌辨識(shí)度。
在未來(lái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局一方面還會(huì)不斷加強(qiáng),一方面中小企業(yè)只有不斷做大做強(qiáng)加強(qiáng)發(fā)展才能占據(jù)更有利的位置。中小企業(yè)也未必總是中小企業(yè),只要抓住了發(fā)展的機(jī)會(huì)一樣可以做大做強(qiáng)。
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