據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，最近，南京的陳女士租下了自如的出租房，之后就感到頭暈惡心，身體出現(xiàn)了過敏反應(yīng)。陳女士對房子里的空氣質(zhì)量產(chǎn)生了疑慮，于是自費委托權(quán)威機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行環(huán)境檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)房間里的甲醛含量超標(biāo)。這到底是怎么一回事？

8月初，陳女士在自如App上看到一套房子很滿意，成交后卻遇到了問題。陳女士說：“當(dāng)時我覺得這個房子比較滿意，8月16日簽約，自如管家跟我說，8月26日才能入住，因為這個房子是才交付沒多久的，我當(dāng)時就問他，甲醛有沒有合格，他說公司測了甲醛是合格的，沒有問題。”

8月16日完成簽約后，陳女士支付了這套兩居室共計20194.64元的租房費用，包括3個月季付租金、1個月押金和每月8%的服務(wù)費。8月31日，陳女士正式住進(jìn)了自如的出租房�？扇胱〔艃商�，就感覺身體不舒服了。陳女士說：“下午上班的時候，頭特別暈，眼睛特別干澀，有點刺痛，當(dāng)時我也沒有太在意，第二天再去睡午覺之后，鼻子鼻炎犯了很嚴(yán)重，很難呼吸了，臉上也開始犯濕疹，多個身體部位的癥狀同時發(fā)出來了。”陳女士覺得這個出租房空氣很有問題了。

陳女士自費委托權(quán)威的室內(nèi)空氣第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。數(shù)據(jù)顯示，小臥室的甲醛和總揮發(fā)性有機(jī)物TVOC均超出國家標(biāo)準(zhǔn)，檢測結(jié)果不合格。

而陳女士與自如簽訂的合同顯示，該房子的空氣質(zhì)量檢測合格，并且通過了自如認(rèn)證。“不舒服是個人情況，每個人的身體狀況都不一樣，說不定你覺得不舒服，別人覺得還行。”對于這件事，自如管家給出的處理結(jié)果是：“既然測出小臥室甲醛超標(biāo)，小臥室的租金，我可以退你幾天。”

針對陳女士自費檢測的空氣質(zhì)量報告，南京自如房屋租賃有限公司負(fù)責(zé)人仔細(xì)核實后，表示認(rèn)可這個檢測結(jié)果。公司的處理意見是，因為只有小臥室超標(biāo)，600元檢測費他們只退一半。9月1日檢測到9月3日出結(jié)果的3天租金，他們也負(fù)責(zé)承擔(dān)，其他沒有任何補(bǔ)償。

目前事件的最新進(jìn)展是，9月17日下午，針對此事，自如客服在其官方微博發(fā)文道歉稱：媒體報道中所提及的解決方案也不符合公司的相關(guān)規(guī)定及客戶為先的價值觀，后續(xù)自如將嚴(yán)格檢核該房源品質(zhì)，并與租客進(jìn)行誠懇溝通，提供合理的解決方案，尋求諒解。

對于南京陳女士這樣的遭遇以及處理辦法，記者采訪到北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣，王律師從專業(yè)角度認(rèn)為，這種因租房甲醛超標(biāo)的問題，如果通過法律解決會存在取證難、協(xié)商難、鑒定難的問題。

但消費者如果真的遇到甲醛房，也并非只能束手無策，從既往的案例來看，相關(guān)企業(yè)大多都會選擇協(xié)商的方式和消費者解決，但是前提就是，消費者必須做好取證工作。甲醛鑒定結(jié)果、醫(yī)院檢查記錄等必須要保留好。由此而產(chǎn)生的相關(guān)費用，也都可以要求對方去進(jìn)行相應(yīng)的賠償，雙方的溝通也最好都要留下痕跡，方便取證。

除了我們今天關(guān)注的租房時遇到的“甲醛房”問題，其實最近這段時間，重慶、杭州、上海等全國多地的租賃市場頻頻暴雷，長租公寓企業(yè)跑路、租金貸、虛假房源等問題也頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響了房屋租賃市場的正常發(fā)展和秩序。

為促進(jìn)住房租賃市場健康發(fā)展，住建部9月7日晚間就《住房租賃條例（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》）向社會公開征求意見，其規(guī)范程度也被稱為“史上最嚴(yán)”�！墩髑笠庖姼濉分校瑢τ诜课葙|(zhì)量有哪些規(guī)定？長遠(yuǎn)來看，征求意見稿將如何規(guī)范當(dāng)下的住房租賃市場？

《征求意見稿》共計八章66條，明確加強(qiáng)對租賃機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、強(qiáng)化突出對租賃企業(yè)扶持措施以及加大對承租人權(quán)益的保障等內(nèi)容。其中，第二章“出租與承租”第六條明確，“出租住房的室內(nèi)裝修應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得危及承租人的人身健康。禁止將不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、消防安全要求或者室內(nèi)裝修國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的住房以及其他依法不得出租的住房出租。”對此，征求意見稿更多地是進(jìn)行了法律關(guān)聯(lián)和下線的要求。王玉臣表示：“它其實雖然說沒有規(guī)定的那么明確，但是實際上它對于這種類型也算提供了一個比較明確的法律依據(jù)。”

當(dāng)下的住房租賃市場，由于長租企業(yè)的無序擴(kuò)張，出現(xiàn)了一些新的問題亟需解決，長租企業(yè)“長租短付”“高進(jìn)低出”等違規(guī)做法已經(jīng)成為眾矢之的。

《征求意見稿》第38條明確，住房租賃企業(yè)存在支付房屋權(quán)利人租金高于收取承租人租金，或者收取承租人租金周期長于己付給房屋權(quán)利人租金周期等高風(fēng)險經(jīng)營行為的，房產(chǎn)管理部門應(yīng)該將其列入經(jīng)營異常名錄。貝殼研究院租賃分析師黃卉表示：“過去只針對房東和租客的法規(guī)已難以覆蓋對整個市場的指導(dǎo)和監(jiān)管，《征求意見稿》從租賃出租和承租、租賃企業(yè)和經(jīng)紀(jì)活動監(jiān)管等方面對租賃市場的主體行為進(jìn)行了規(guī)范和約束，能有效規(guī)范市場秩序，推動租賃市場監(jiān)管制度化發(fā)展。”

同時，對于一些企業(yè)違規(guī)使用“租金貸”的問題，在意見稿中也提出了“三個不得”，即不得以隱瞞、欺騙、強(qiáng)迫等方式要求承租人使用住房租金貸款，不得以租金優(yōu)惠等名義誘導(dǎo)承租人使用住房租金貸款，不得在住房租賃合同中包含租金貸款相關(guān)內(nèi)容。

除了規(guī)范租房市場出現(xiàn)的新問題、新矛盾，征求意見稿還首次提出了租房備案制度，這也在一定程度上夯實了后期市場監(jiān)管的基礎(chǔ)。同時，將租房備案與租房者所享受的政策福利掛鉤，這將在很大程度上促進(jìn)租房備案政策的落地。易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)表示：“過去租賃市場在備案方面幾乎是空白的，此次明確了各類租賃合同都必須備案的規(guī)定。該規(guī)定使得‘備案’在合同中的地位大增。”

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來源：中國木業(yè)網(wǎng)