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        阿里收購考拉后的120天:管理層換血,整合進(jìn)行時(shí)

        在收購這件事上,阿里是很多公司無法繞過的重要買家。收購是這家公司的常態(tài),幫助它拓展業(yè)務(wù)邊界、鞏固市場(chǎng)地位。

        《晚點(diǎn)LatePost》記者根據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在阿里投資的495家企業(yè)中,收購數(shù)量為60余家,收購率超過13%,遠(yuǎn)超騰訊的6%。阿里幾乎每年都會(huì)有大型的收購案,典型案例包括2018年的餓了么、2016年的優(yōu)酷、2014年的高德等。

        9月以20億美元收購考拉,是阿里在2019年最大的一筆收購案。在收購案中,收購后的「100天」是一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),因?yàn)檫@100天內(nèi)被收購公司處于不穩(wěn)定狀態(tài),那些最有價(jià)值的員工有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走。

        《晚點(diǎn)LatePost》記者從多位考拉內(nèi)部人士處了解到,阿里收購考拉近4個(gè)月以來,過去直接向原考拉CEO張蕾匯報(bào)的考拉管理層多數(shù)已經(jīng)離職或轉(zhuǎn)崗,仍在原職的僅剩兩位,分別是CTO朱靜波和非標(biāo)品負(fù)責(zé)人李薇。

        阿里對(duì)考拉也有了明確的定位,在天貓國(guó)際與考拉海購形成雙品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的背景下,考拉以自營(yíng)為主,定位是年輕化,幫助阿里抓住更多90后、95后年輕人群。

        收購后的整合是最大難點(diǎn),在經(jīng)歷了UC、高德、優(yōu)酷、餓了么、考拉等多個(gè)大型項(xiàng)目后,阿里在收購案上也有著成熟的流程:于人,派駐高管和HR、原有員工淘汰換崗;于業(yè)務(wù),底層系統(tǒng)打通、業(yè)務(wù)重新定位和整合。

        考拉在阿里的歷史上并不算最難的收購項(xiàng)目:從員工數(shù)來看,阿里2018年收購的餓了么員工數(shù)超過1萬,而考拉不足2000人;從領(lǐng)域來看,阿里收購優(yōu)酷后面臨的領(lǐng)域跨界比考拉要大得多;從競(jìng)爭(zhēng)來看,阿里收購高德、餓了么后,后兩者都面臨保二爭(zhēng)一的競(jìng)爭(zhēng)格局,而阿里收購考拉后是跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的絕對(duì)第一,戰(zhàn)爭(zhēng)基本結(jié)束。

        考拉管理層更新:十余位高管仍在原職的僅2位

        在阿里收購考拉的過程中,先后出現(xiàn)了考拉、亞馬遜、拼多多、阿里四個(gè)主角。

        這是一段微妙曲折的四角關(guān)系。2019年初,考拉曾希望買下亞馬遜中國(guó)的海外購業(yè)務(wù),通過收購擴(kuò)大規(guī)模以求提高毛利,但價(jià)格沒談攏以失敗告終;這一節(jié)點(diǎn)之后網(wǎng)易CEO丁磊的想法轉(zhuǎn)變,考拉開始尋求出售,主要的買家包括阿里和拼多多;拼多多于2019年4月正式上線跨境電商業(yè)務(wù)「全球購」,在剛剛過去的黑五大促中,拼多多高調(diào)宣布與亞馬遜海外購牽手,后者在拼多多上開設(shè)了「限時(shí)快閃店」。

        最終塵埃落定,阿里20億美元拿下考拉,也確保了其在跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的絕對(duì)第一的位置。

        目前,考拉海購已經(jīng)形成以天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理、考拉海購CEO劉鵬為核心的一支新的管理層隊(duì)伍,主要分為六大板塊:段玲(花名:秀珣)負(fù)責(zé)的營(yíng)運(yùn)中心、蔡勇(脫歡)負(fù)責(zé)的用戶產(chǎn)品中心、劉一曼(一漫)負(fù)責(zé)的商品中心、原考拉倉儲(chǔ)物流負(fù)責(zé)人劉煜負(fù)責(zé)的物流部、原考拉CTO朱靜波負(fù)責(zé)的技術(shù)部、胡瑜玲(冷月)則擔(dān)任HRD。

        在這6名管理層中,段玲、蔡勇、劉一曼、胡瑜玲均為阿里派駐的高管,且都在阿里工作多年。他們負(fù)責(zé)的商品、營(yíng)運(yùn)以及用戶產(chǎn)品中心,在考拉被收購的當(dāng)月就進(jìn)行了調(diào)整。

        段玲是阿里88VIP超級(jí)會(huì)員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,88VIP于2018年8月推出,是阿里整合了淘寶天貓、餓了么、淘票票、蝦米和優(yōu)酷等業(yè)務(wù)的會(huì)員體系,被視為集團(tuán)「一號(hào)工程」,目的是集合阿里經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)力量,更好地服務(wù)年輕人群和有消費(fèi)力的優(yōu)質(zhì)人群。

        段玲目前負(fù)責(zé)的營(yíng)運(yùn)中心,主要職責(zé)即包括用戶增長(zhǎng)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)。2019年雙十一結(jié)束后,劉鵬曾表示,「在美國(guó)有Costco這樣的會(huì)員店模式,在中國(guó)則有考拉海購這樣面向年輕用戶的全球商店,而這個(gè)全球商店是一個(gè)由會(huì)員驅(qū)動(dòng)的新消費(fèi)業(yè)務(wù)�!箍梢姡贻p化和會(huì)員運(yùn)營(yíng)是阿里對(duì)考拉的兩大期待。

        此外,《晚點(diǎn)LatePost》記者了解到,雙十二結(jié)束后,考拉的物流部門被通知將迎來調(diào)整,接下來會(huì)并入到菜鳥做整合,負(fù)責(zé)人劉煜也將轉(zhuǎn)崗負(fù)責(zé)其他業(yè)務(wù),而在9月收購初,阿里向員工傳達(dá)的還是考拉會(huì)有自己獨(dú)立的物流團(tuán)隊(duì)和部門。

        《晚點(diǎn)LatePost》記者此前獲悉,9月24日阿里正式與考拉員工簽署期權(quán)方案,其中:

        已歸屬的考拉期權(quán)部分有50%可以在9月簽署,還有10%會(huì)在12月31日到賬,剩余部分將在往后4年每年年底給10%;

        未歸屬的期權(quán)部分將兌換成阿里股票,從9月開始計(jì)算,分4年,每年兌現(xiàn)25%�?祭钠跈�(quán)價(jià)約為19.6美元,阿里股票的兌換價(jià)按170美元折算,按照考拉2.5美元/3.8美元的行權(quán)價(jià)計(jì)算,大約每10股考拉期權(quán)可兌換1股阿里股票。

        這并不是一個(gè)讓所有考拉員工滿意的期權(quán)方案。一位考拉老員工告訴《晚點(diǎn)LatePost》,「將來我們和阿里的職級(jí)打通后,不會(huì)按對(duì)應(yīng)職級(jí)補(bǔ)齊阿里股票,對(duì)考拉老員工來說激勵(lì)明顯不足,2020年肯定會(huì)離職一大波人�!�

        事實(shí)上,原考拉的管理層多數(shù)已離職或轉(zhuǎn)崗,包括供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人劉榮廣(轉(zhuǎn)崗)、倉儲(chǔ)物流負(fù)責(zé)人劉煜(將轉(zhuǎn)崗)、標(biāo)品負(fù)責(zé)人馮小楓(離職)、CMO劉曉彬(離職)、全球工廠店負(fù)責(zé)人胡然(離職)、商業(yè)智能李勇(離職)、產(chǎn)品總監(jiān)&會(huì)員和用戶中心負(fù)責(zé)人張通博(離職)、前臺(tái)產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人柯捷(離職)、客服負(fù)責(zé)人張明福(離職)等。

        《晚點(diǎn)LatePost》記者從考拉內(nèi)部員工了解到,在所有此前向原考拉CEO張蕾匯報(bào)的十余位管理層中,目前仍在原職的僅剩2位,分別是CTO朱靜波和非標(biāo)品負(fù)責(zé)人李薇。

        考拉CEO劉鵬在阿里的職級(jí)為M6(等同于P11),目前直接向其匯報(bào)的重要崗位多數(shù)已由阿里派駐的高管任職;而COO劉一曼的職級(jí)為M5(等同于P10),原考拉高管在阿里對(duì)標(biāo)后的職級(jí)不會(huì)高于這一級(jí)別。崗位和職級(jí)低于預(yù)期,這可能是多數(shù)原考拉高管離職的原因。

        由于管理層的流失,阿里除了派駐高管,也在對(duì)外招聘高潛人才作為儲(chǔ)備干部隊(duì)伍,主要包括P7+級(jí)別以上的采購、營(yíng)銷、用戶增長(zhǎng)以及產(chǎn)品方向的人才。

        一位負(fù)責(zé)為考拉招聘的獵頭向《晚點(diǎn)LatePost》記者表示,「阿里不是大規(guī)模招人,而是進(jìn)行汰換(淘汰換崗),這是阿里組織內(nèi)經(jīng)常提到的詞,目的是尋找到既符合阿里價(jià)值觀又符合業(yè)務(wù)能力要求的人才,汰換是一個(gè)持續(xù)性的過程,以此保持組織的活力�!�

        阿里兩大收購案整合:考拉和餓了么對(duì)比

        餓了么和考拉分別是阿里在2018年和2019年最大的兩筆收購案,對(duì)比這兩起收購案,可以一定程度上了解阿里收購一家公司的戰(zhàn)略目的和收購后的操作流程。

        兩家公司員工在對(duì)《晚點(diǎn)LatePost》記者的表述中,都傾向于認(rèn)為這兩場(chǎng)收購案的首要目的是防守,其次才是與阿里經(jīng)濟(jì)體的協(xié)同。

        阿里收購餓了么,目的之一是狙擊美團(tuán),拿錢買時(shí)間,餓了么如果落入美團(tuán)手上,本地生活失手,美團(tuán)或許還會(huì)加速切入阿里的核心電商業(yè)務(wù);阿里收購考拉,同樣可以防止拼多多買下考拉,一位熟悉阿里的人士表示,「阿里的用戶心智是高端,要死守這條線,誰都不能搶�!�

        在人員汰換上,梳理阿里收購餓了么和考拉后的整合脈絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)規(guī)律,阿里的做法都是最先派駐HR,最后調(diào)整CTO——HR的作用是迅速梳理哪些人能用,哪些人不能用;底層技術(shù)系統(tǒng)的打通需要時(shí)間,因此需要一段不短的過渡期,CTO往往不會(huì)動(dòng)。

        「阿里的風(fēng)格是收購后派駐高層,其中業(yè)務(wù)一把手和HR是最關(guān)鍵的�!挂晃话⒗颒R向《晚點(diǎn)LatePost》記者總結(jié)。

        阿里在收購案中派駐的HR都非常熟悉業(yè)務(wù),他們很多是業(yè)務(wù)出身,經(jīng)歷過多次輪崗,且曾經(jīng)在相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門歷練過。

        比如考拉的HRD胡瑜玲(冷月)就熟知跨境電商業(yè)務(wù),她曾任天貓海外總經(jīng)理、負(fù)責(zé)過天貓國(guó)際大客戶業(yè)務(wù)、也參與過阿里收購的東南亞電商平臺(tái)Lazada的「海外雙11元年」,2007年加入阿里的她一直在做業(yè)務(wù),直到2018年底,冷月才被調(diào)至HR部門做組織和人才發(fā)展(OTD,Organization and Talent Development),負(fù)責(zé)阿里全球化人才的培養(yǎng)以及組織人才的運(yùn)營(yíng)等工作。

        一位餓了么元老告訴《晚點(diǎn)LatePost》記者,在餓了么現(xiàn)任CPO姜蓮華掌握人事大權(quán)之前,阿里收購餓了么后派駐的第一位HR是阿里合伙人方永新(花名:大炮),他熟悉地推業(yè)務(wù),曾是阿里中供鐵軍元老,后任B2B人力資源部資深總監(jiān),現(xiàn)任釘釘副總裁,「大炮過來之后待了兩三個(gè)月,因?yàn)槎畼I(yè)務(wù),和大家聊天吃飯喝酒迅速打成一片,把餓了么摸了一遍。」

        整合進(jìn)度上,《晚點(diǎn)LatePost》記者多方了解到,考拉員工的職級(jí),將在被收購半年后(2020年3月31日后)跟阿里打通,此外,收購后僅一周,考拉員工就已經(jīng)拿到了阿里的員工賬號(hào),9月底也已經(jīng)從網(wǎng)易搬到了阿里濱江園區(qū)辦公樓,2020年7月將搬至阿里西溪園區(qū)。

        反觀餓了么,辦公室沒搬,被收購已近兩年,但餓了么與阿里的職級(jí)體系仍未打通。

        為什么同為阿里的大型收購案,考拉和餓了么的整合進(jìn)度如此不同?多位考拉員工、餓了么員工以及阿里HR向《晚點(diǎn)LatePost》總結(jié)了以下幾點(diǎn)原因:

        1、餓了么原先的內(nèi)部職級(jí)參照阿里,但普遍虛高了1-2級(jí),打通會(huì)比較麻煩,一位餓了么管理層向《晚點(diǎn)LatePost》表示,「統(tǒng)一降一級(jí),阿里覺得虧;全部降兩級(jí),餓了么的人又會(huì)覺得虧�!�

        2、餓了么被收購時(shí)員工人數(shù)超過1萬人,而考拉僅1800多人,業(yè)務(wù)上餓了么與阿里原有體系的業(yè)務(wù)重合度,相比考拉和阿里的肯定更低,因此對(duì)于餓了么這樣大體量且業(yè)務(wù)復(fù)雜度較高的公司,融合進(jìn)阿里需要更久的時(shí)間。

        3、本地生活是一個(gè)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),阿里在收購餓了么之后還面臨美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,只能邊對(duì)敵邊整合;而跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域不同,阿里收購考拉之后是絕對(duì)的第一,有足夠的時(shí)間去做整合。

        考拉內(nèi)部多位員工向《晚點(diǎn)LatePost》記者表示自己目前處于觀望狀態(tài),「阿里凍結(jié)了考拉的HC(HeadCount)半年,2月底阿里會(huì)跟我們溝通職級(jí),4月1日生效,那之后才能申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗,只能等。」

        不少人都在接觸外部機(jī)會(huì),但對(duì)很多考拉員工來說,做出選擇并不容易,他們多數(shù)都已在杭州扎根,而在杭州電商圈,阿里是最好的去處之一,從阿里跳槽離開,這些員工首先面臨的難題是,是否有足夠大的平臺(tái)和足夠高的薪資能接得住他們。

        一位考拉員工還記得9月簽署期權(quán)的情形,「當(dāng)時(shí)我們到大會(huì)議室準(zhǔn)備簽協(xié)議,手機(jī)交上去,簽之前阿里跟大家說‘網(wǎng)上公布的期權(quán)方案都是假的,我們的方案比那個(gè)好很多’,結(jié)果簽的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是一樣的。剛收購?fù)觊_溝通大會(huì),阿里說考拉會(huì)有自己獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)和部門,內(nèi)部溝通得很好,結(jié)果雙12一結(jié)束就開始動(dòng)了�!�

        阿里收購考拉120天后,新的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)集結(jié),舊的管理層逐漸淡出,整合正在進(jìn)行時(shí)。

        溫馨提示:內(nèi)容僅供信息傳播,供參考.

        來源:億歐

         

         

             
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        國(guó)家政策層出不窮,致力于智能家居的發(fā)展。近十年來,中國(guó)對(duì)智能家居設(shè)備行業(yè)的政策支持層出不窮。智能家居產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)復(fù)雜多樣。目前,智能家居設(shè)備的大致分類可分為家庭安全、智能照明、智能視聽、智能家電、智能傳感器、智能遮陽、環(huán)境控制、智能控制、可視對(duì)講、智能網(wǎng)絡(luò)、智能干燥和智能健康等。

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