，索菲亞舉辦了一場線上發(fā)布會，主題是“攜手冠軍·致敬專注”。索菲亞副總裁王兵在發(fā)布會上宣布該品牌升級戰(zhàn)略，同時宣布中國女排已成為索菲亞的品牌形象代言人。他還表示，未來，索菲亞將繼續(xù)深耕“柜類定制”領(lǐng)域，推動柜類定制行業(yè)發(fā)展，并作為柜類定制專家為消費者提供更好的體驗，最終目標(biāo)是打造值得信賴、全球領(lǐng)先的家居企業(yè)。

索菲亞指出，在“大家居”的戰(zhàn)略框架下，索菲亞定制柜、司米櫥柜和索菲亞·華鶴木門將分別聚焦“衣柜”、“櫥柜”和“木門”三大細(xì)分市場同步發(fā)力，通過終端的渠道融合和營銷協(xié)同，進(jìn)一步帶動索菲亞大家居戰(zhàn)略走向深化，未來可能還會基于品類擴充的需求去整合其他品牌。

此外，索菲亞2019年全年還發(fā)生了以下重要變化：

1)打造全渠道營銷體系，覆蓋經(jīng)銷商渠道、整裝渠道、家裝渠道、大宗工程業(yè)務(wù)、電商新零售渠道和直營專賣店形式。截至報告期末，索菲亞經(jīng)銷商渠道的銷售占比83.86%，直營專賣店渠道銷售占比3.44%、大宗工程業(yè)務(wù)渠道占比12.23%。

2019年，電商引流的已從16%上升到27%，其中一線城市的電商客戶占比逾45%。

2)索菲亞自2018年起首推千平大店，在大店里整合了定制柜、櫥柜、木門以及配套家居，到2019年底已經(jīng)開出200余家大店。

3)截至2019年12月31日，“索菲亞”柜類定制產(chǎn)品擁有經(jīng)銷商1500多位，專賣店達(dá)2501家（不含20-60平方米的超市店137家，大家居店）。2019年度，索菲亞完成經(jīng)銷商優(yōu)化任務(wù)，優(yōu)化經(jīng)銷商95位。

4)截至2019年12月31日，索菲亞省會城市門店數(shù)量占門店總數(shù)的18%，貢獻(xiàn)了超過32%的收入；四五線城市門店數(shù)量占54%，僅貢獻(xiàn)了35.61%的收入；地級城市的門店占比與收入占比較為均衡。

5)截至2019年底，索菲亞工廠端實現(xiàn)客單價1.16萬元/單(不含司米櫥柜、木門)。

6)2019年，司米線上創(chuàng)新方式開創(chuàng)家居行業(yè)直播活動，全年組織32場，此外還組織了230場樣板房體驗活動和親子烘焙體驗活動。

7)2019年，索菲亞木門品牌升級為“索菲亞·華鶴”，實現(xiàn)營收1.91億元，共有獨立店達(dá)227家，融入店逾470家，經(jīng)銷商逾560家（基本上與索菲亞的經(jīng)銷商重合），專賣店為163家專賣店，經(jīng)銷商150家。與此同時，木門也在積極借力索菲亞工程推動木門工程渠道開拓，實現(xiàn)工程渠道業(yè)績增長。

8)在大宗業(yè)務(wù)方面，索菲亞已經(jīng)與國內(nèi)Top100房地產(chǎn)企業(yè)中的80%簽署戰(zhàn)略合作關(guān)系。

對于新冠病毒疫情為家居行業(yè)帶來的影響，索菲亞認(rèn)為，疫情只是推遲了消費需求，全行業(yè)應(yīng)對未來的家居市場持有積極的心態(tài)，它所采取的措拖是緊急調(diào)整營銷計劃和銷售方法，快速提升互聯(lián)網(wǎng)運營能力。

專注和深耕“柜類定制”領(lǐng)域，意味著索菲亞將會采用聚焦的戰(zhàn)略，持續(xù)投入定制家具市場。面對當(dāng)下已經(jīng)發(fā)生變化的行業(yè)環(huán)境，家居企業(yè)需要以更開放的心態(tài)應(yīng)對市場變化，搭建完整的線上線下服務(wù)體系，增強企業(yè)的數(shù)字化水平。

正如索菲亞所認(rèn)為的，以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)體系、產(chǎn)品體系才是消費者所需要的，才是能夠戰(zhàn)勝眼下困難的強大武器。

溫馨提示：內(nèi)容僅供信息傳播，供參考.

來源：億歐