曾參加過一個(gè)關(guān)于算法的講座。一位悉尼大學(xué)教授的發(fā)言時(shí)至今日仍然影響著我對技術(shù)的理解，他的專業(yè)領(lǐng)域是深度學(xué)習(xí)與算法。

席間，他問在座的聽眾，科技的魅力是什么？回答五花八門，他聽完后笑了笑，然后說：「所有你們的回答總結(jié)起來就是一個(gè)詞語：創(chuàng)造（creation）」。

他從電的發(fā)明說起，列舉了時(shí)間長河里，科技給人類世界帶來的諸多變化。他說那些真正擁抱科技的人或集體，從來都不是抱著「去終結(jié)」的信念，而是堅(jiān)信技術(shù)能創(chuàng)造的生活，更紛呈，更多姿。

不抱著做少的信念，去駕馭技術(shù)。在當(dāng)下這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是很多科技公司所抱持信念的寫照，無論中外。蘋果和谷歌如此，華為如此，阿里也是如此。

最近關(guān)于螞蟻上市的新聞很多。其中一個(gè)討論焦點(diǎn)引發(fā)了我們的關(guān)注——那就是螞蟻從「金融」轉(zhuǎn)向「科技」的根本原因。一些聲音認(rèn)為，這是趨于越來越嚴(yán)的監(jiān)管壓力，但仔細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn)，所謂提升「科技」，去「金融」，在螞蟻內(nèi)部根本就是個(gè)偽命題，因?yàn)槲浵亸膩矶际敲�副其�?shí)的科技公司。

6 月份的時(shí)候，螞蟻對外發(fā)了一則聲明稱：「名稱意味著我們將全面服務(wù)社會和經(jīng)濟(jì)數(shù)字化升級的需求，但螞蟻還是那個(gè)螞蟻，堅(jiān)持創(chuàng)新，用技術(shù)為全球消費(fèi)者和小微企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是我們不變的初心�！�

從這段話可以看出，螞蟻內(nèi)部或許早已明白金融行業(yè)運(yùn)行效率的提升，絕不是靠簡單且盲目地去中間化而實(shí)現(xiàn)，而是要通過新技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)造更多新模式來實(shí)現(xiàn)。

換句話說，就是把技術(shù)作為載體的份量提升，落地去完善更多的場景需求。擁抱「科技」去創(chuàng)造更廣闊的天地，在螞蟻內(nèi)部已經(jīng)成為共識。

螞蟻科技集團(tuán) CEO 胡曉明（孫權(quán)）在稍早前的外灘大會上傳遞了類似的觀點(diǎn)：「螞蟻的基因不是金融，而是科技」。

作為螞蟻的高層，胡曉明說這樣的話并非只是出于宣傳效果的空話，因?yàn)檫^去幾年里螞蟻集團(tuán)的一舉一動無不都在為這句話增加信任的注腳。螞蟻究竟是如何從當(dāng)初的「金融」一點(diǎn)點(diǎn)變身為一個(gè)極客味滿滿的螞蟻呢？擁抱科技的螞蟻，最終會走向什么樣的未來呢？

01 加速奔跑的「極客」螞蟻

外灘大會上，在和王堅(jiān)的那場對話中，胡曉明說了這樣一句話：中國不缺銀行，中國缺少一家科技公司，能夠把金融的資源和還沒有獲得金融服務(wù)的群體聯(lián)系起來。

在周天財(cái)經(jīng)看來，這句話或許是螞蟻集團(tuán)從誕生至今最好的注腳與旁白。

2003 年，淘寶初創(chuàng)，為解決電子商務(wù)交易中的信用問題，次年「支付寶」應(yīng)勢而生。支付寶的誕生，是阿里透過技術(shù)，讓自己變成中間人，解決了電商交易中的信任問題。這一模式，可以說成功開啟了中國電商市場這近二十年的繁榮。

這樣的「誕生」背景，成為之后 17 年里螞蟻集團(tuán)始終不曾更改過的「科技夢」初心——向場景提供技術(shù)，用技術(shù)化解場景問題。

在之后 10 多年里，支付寶緊跟時(shí)代需求，逐漸從支付工具，發(fā)展成為服務(wù)各行各業(yè)的支付平臺。

2014 年，螞蟻集團(tuán)正式成立。在科技的道路上，螞蟻開始狂奔。

電商市場越來越壯大，場景越來越豐富，甚至走向世界時(shí)，阿里從技術(shù)層面入手，透過技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建及重組，開啟了綿延至今的阿里自研云計(jì)算系統(tǒng)開發(fā)之路。

曾經(jīng)奔跑于支付賽道的螞蟻集團(tuán)，如今也已經(jīng)形成了支付、理財(cái)、微貸、保險(xiǎn)、征信、技術(shù)輸出為主的六大業(yè)務(wù)板塊，成為名副其實(shí)的金融科技巨頭。

其中技術(shù)輸出的份量越來越重。

透露了家底的 IPO 招股書顯示，螞蟻技術(shù)涵蓋了人工智能、風(fēng)控、安全、區(qū)塊鏈、計(jì)算及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等硬核科技領(lǐng)域，擁有 26 項(xiàng)自主研發(fā)核心技術(shù)產(chǎn)品，18 項(xiàng)世界級和國家級核心技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)，以及在全球 40 個(gè)國家和地區(qū)擁有 26279 項(xiàng)專利或?qū)＠�申請�?/p>

此外，在區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)領(lǐng)域中，均有螞蟻集團(tuán)的身影。區(qū)塊鏈專利申請數(shù)量維持全球第一，數(shù)據(jù)產(chǎn)品 OceanBase 性能全球第一。

走到今天，科技螞蟻的奔跑并沒有放慢，依然在加速。

以招股說明書的數(shù)據(jù)為例，僅 2017 至 2020 年上半年，螞蟻集團(tuán)研發(fā)費(fèi)用就分別達(dá)到 47.89 億元、69.03 億元、106.05 億元、57.20 億元，占營業(yè)收入的比例分別為 7.32%、8.05%、8.79%、7.89%。截至 2020 年 6 月底，螞蟻超 1.6 萬名員工中，技術(shù)研發(fā)人員占比已經(jīng)超過 64%。

這樣的組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)構(gòu)成，以及投入占比，如果這不算一家科技公司，又能有什么更合適的定位給螞蟻呢？

成為「極客」這個(gè)夢想，螞蟻就從來沒動搖過。

02 技術(shù)商業(yè)化提速

胡曉明重回螞蟻出任集團(tuán) CEO，可以看作是螞蟻集團(tuán)發(fā)展史上一個(gè)標(biāo)志性的事件。

在井賢棟發(fā)給內(nèi)部的信件里，他這么描述這位為螞蟻集團(tuán)掌舵的新接任者：「作為支付寶老兵、螞蟻小微企業(yè)信貸的開創(chuàng)者以及阿里云的推動者，孫權(quán)（胡曉明花名）會用他充沛的熱情、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和豐富的技術(shù)商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入日益增長的內(nèi)需市場，幫助更多服務(wù)行業(yè)等實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級與發(fā)展」。

在科技道路上狂奔的螞蟻當(dāng)然也明白，充足的「彈藥庫」都需要一個(gè)派上用場的「戰(zhàn)場」。如何技術(shù)商業(yè)化，這是全世界科技公司最終的期許，這也是技術(shù)最佳的歸宿。

這預(yù)示著螞蟻未來數(shù)年奔跑的新方向，正式開啟了螞蟻技術(shù)商業(yè)化提速的時(shí)代。

以胡曉明在阿里的履歷來看，2005 年，胡曉明和團(tuán)隊(duì)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)立了阿里金融，解決了為小微企業(yè)提供信貸服務(wù)的難題，為螞蟻信貸業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。2014 年，胡曉明去到阿里云，開啟了阿里云商業(yè)化的時(shí)代，在他任期內(nèi)，阿里云是阿里巴巴各項(xiàng)業(yè)務(wù)中增長最快的業(yè)務(wù)板塊，被阿里內(nèi)部評價(jià)為「將阿里云從夢想拉回現(xiàn)實(shí)的人」。

重回螞蟻后，胡曉明很快為螞蟻技術(shù)商業(yè)化方向找到了主方向：開放平臺，場景深耕。

支付寶的改版及 OceanBase 的獨(dú)立，可以看作是胡曉明任內(nèi)，螞蟻集團(tuán)的一次戰(zhàn)略實(shí)操。

今年 3 月，剛剛履新螞蟻集團(tuán) CEO 四個(gè)月的胡曉明正式提出：打造支付寶「數(shù)字生活開放平臺」，要做服務(wù)業(yè)「新基建」。曾經(jīng)「支付就用支付寶」的宣傳標(biāo)語也在更早前變成了「生活好，支付寶」。

新改版的支付寶上線之后，胡曉明在接受一次媒體采訪時(shí)表示：「一下子變成生活服務(wù)屬性的過程肯定非常難」，但他同時(shí)也深知，要從支付工具、金融平臺變成生活服務(wù)平臺、數(shù)字生活開放平臺，這是必須要走的一步棋。

在談及對手的時(shí)候，胡曉明直言螞蟻的對手不是某一家公司，而是希望「在支付寶里成長出越來越多的餓了么、美團(tuán)、飛豬、攜程」，因?yàn)槲浵佊屑夹g(shù)、有用戶、有場景。

6 月 8 日，螞蟻集團(tuán)宣布，將自研數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品 OceanBase 獨(dú)立進(jìn)行公司化運(yùn)作，螞蟻集團(tuán) 100% 控股，為更多場景服務(wù)提供便利。

獨(dú)立后的 OceanBase 先后拿下了運(yùn)營商和銀行的客戶，走上了快速商業(yè)化之路。區(qū)別于昔日傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)流量帶來的收入，創(chuàng)新業(yè)務(wù)更類似于技術(shù)輸出，結(jié)合場景需求深耕服務(wù)模式。

這一系列變革背后是螞蟻的夢想和野心�！敢�在未來五年讓中國服��(wù)業(yè)起碼 50% 即 30 萬億的服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化」，但這種野心與夢想何嘗不也是科技螞蟻商業(yè)化最佳的未來選項(xiàng)。

11 年前，當(dāng)中國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型需要豐富的技術(shù)庫存時(shí)，還在阿里云的胡曉明和團(tuán)隊(duì)一起，打造了如今被譽(yù)為是世界前三的技術(shù)盛會——云棲大會，為中國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，提供了充分的彈藥庫。

11 年后，在經(jīng)歷疫情之后，全球經(jīng)濟(jì)亟需一場數(shù)字轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻，重回螞蟻的胡曉明和他所帶領(lǐng)的螞蟻，堅(jiān)定出現(xiàn)在全球金融科技盛會的頭排站位。

11 年時(shí)間，整個(gè)中國社會，從菜市場賣菜的攤主，到陸家嘴金融中心的量化交易員，每個(gè)人的生活都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技，發(fā)生了翻天覆地的變化。

以科技作為載體實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化升級與發(fā)展的螞蟻，始終都沒變過并正在在這條路上往更遠(yuǎn)處走去。

03 更有溫度的技術(shù)「普惠」

縱觀螞蟻這些年的戰(zhàn)略執(zhí)行上，最好的科技從來都不是冷冰冰「高大上」，而是有溫度，能解決行業(yè)及普通人生活難題的科技。

借助人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)去完善和豐富行業(yè)運(yùn)作邏輯，普惠更多的普通人及整個(gè)行業(yè)，是螞蟻一直以來的堅(jiān)持。

像這樣為行業(yè)及普通人提供技術(shù)解決方案的案例，在本屆外灘大會上就有很多。

在外灘大會上，螞蟻集團(tuán)第一次展示了智能理賠技術(shù)「理賠大腦」。運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，「理賠大腦」能識別最多 107 種醫(yī)療、理賠憑證，將保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠核賠效能提升 70%。即便是理賠鏈路最長的線下調(diào)查案件，平均核賠周期也能從 30 天縮短至 15 天。

針對個(gè)體用戶的現(xiàn)金管理、人生保障、投資理財(cái)?shù)刃枨螅�螞蟻在外灘大會推出了虛擬的智能理財(cái) AI 機(jī)器人——支小度。支小度依靠人工智能和用戶洞察能力，解決用戶不懂理財(cái)產(chǎn)品及行情，缺乏理財(cái)專業(yè)知識等難題，讓不懂理財(cái)?shù)陌⒁虪斒逶诶碡?cái)過程中，也能獲得專業(yè)的資產(chǎn)配置建議。

全新國際貿(mào)易和金融服務(wù)平臺 Trusple。借助螞蟻鏈技術(shù)，能夠有效降低跨境貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)，避免拖欠貨款給個(gè)體商戶造成傷害，讓義烏的小商家也可以安心賣全球。

胡曉明也在多個(gè)場合多次發(fā)聲：「我們不光要自己好，還要整個(gè)行業(yè)一起好。變成數(shù)字服務(wù)平臺的螞蟻，希望和很多行業(yè)一起發(fā)展」。

抱持著對科技從一而終的信仰，對行業(yè)各方參與者的欣賞與理解，螞蟻集團(tuán)的發(fā)展道路軌跡也越來越清晰。

胡曉明在外灘大會上透露，未來上市后，螞蟻?zhàn)钪匾�的事情就是繼續(xù)投入科技，為長期戰(zhàn)略做好技術(shù)的底盤。他表示：「科技可以有更多的溫度，而不只是冷冰冰�？萍紤�(yīng)該讓行業(yè)規(guī)模做得更大，讓利潤做得更大�！�

科技螞蟻的征程，才剛剛開啟。

 結(jié)語

中國科技公司的建設(shè)征程上，阿里是名副其實(shí)標(biāo)桿般的存在。當(dāng)科技圈流行成立技術(shù)委員會去承擔(dān)部分 CTO 職責(zé)時(shí)，阿里沒有從大流，始終堅(jiān)持 CTO 在集團(tuán)業(yè)務(wù)上的話語權(quán)。

從某種層面，這是阿里尊重技術(shù)的原始基因。這種基因如今在螞蟻的身上也一樣得到體現(xiàn)。

這讓我想起外灘大會上的另一個(gè)關(guān)于技術(shù)與場景結(jié)合的新聞——衛(wèi)星遙感技術(shù)將正式全面在農(nóng)村金融領(lǐng)域商用。

其實(shí)這樣的技術(shù)在國外也有所運(yùn)用，只不過是被許多對沖基金拿去觀察一些養(yǎng)殖上市公司，透過衛(wèi)星拍攝的畫面判斷上市公司的存貨，再抓住時(shí)機(jī)做空。而運(yùn)用了這項(xiàng)技術(shù)的網(wǎng)商銀行則希望透過這項(xiàng)技術(shù)，去解決農(nóng)戶貸款難的問題。

你看，有些人拿著技術(shù)去做空，而有些人始終堅(jiān)持用技術(shù)做多。螞蟻，顯然屬于后者。

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來源：億歐