說到智能家居生態(tài),很多消費者的第一反應是美國家、海爾智家、美國家等硬件制造商,大企業(yè)們是把握流量入口還是把握硬件障礙。在激烈的生態(tài)競爭中,其他廠造商在成為被生態(tài)整合的對象。
單品類產(chǎn)品能否在智能家庭課程中站穩(wěn)腳跟安防廠家異軍突起提供了極好的例子。
�?档奈炇痛笕A的樂橙,通過監(jiān)視安全領域的積累,在智能照相機課程中開始知名度,已經(jīng)和谷子、360等網(wǎng)絡背景的玩家一起成為第一階段。螢石2019年營收超25億元,已有獨立上市計劃。
智能照相機單品市場突破后,螢石和樂橙繼續(xù)在智能家庭課程中擴展品種,適應場景也越來越廣泛。隨著螢石推出1+4+N智能家居IoT生態(tài),樂橙升級為1+2+N生態(tài)理念的物聯(lián)云+V3.0,兩家廠商逐漸成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中不可忽視的新興力量。
網(wǎng)絡公司瞄準家庭安全。
2001年,大華和�?翟谌彰老蛋踩圃焐痰陌鼑氯邢嗬^成立,DVR和壓縮板卡產(chǎn)品在國內(nèi)安全市場爆發(fā)。
盡管從20年前開始就有成熟的安全監(jiān)視產(chǎn)品,但智能照相機的發(fā)明不是松下、索尼等監(jiān)視老手,也不是海康、大華等安全新貴,而是徹底的網(wǎng)絡產(chǎn)品。
起初,美國軟件工程師GregDuffy只是想在家里建立照相機監(jiān)視系統(tǒng),但是有很多障礙。Grey和AamirVirani一起分解和改造照相機,具有遠程實時觀看畫面的功能。
在改造照相機的基礎上創(chuàng)業(yè),兩人于2009年成立了Dropcam,僅僅幾年就風靡美國。2014年,Dropcam被谷歌系智能家居品牌Nest以5億5千萬美元包裝。
遠程監(jiān)視、云存儲服務、雙向通話、聲音和動作捕捉……Dropcam實際上探索了智能照相機的主要玩法。
中國的安全巨頭們也迅速反應。早在2013年,�?低暰屯瞥隽宋炇�
品牌,系列新設計的網(wǎng)絡照相機。2014年,大華也推出了樂橙品牌,瞄準了民間智能互聯(lián)網(wǎng)。
增長速度快,種類多,App粘性強,以智能照相機為代表的家庭安全立即吸引了網(wǎng)絡公司的目光。據(jù)美國生態(tài)鏈產(chǎn)品計劃負責人孫鵬介紹,照相機不僅市場廣闊,增長迅速,而且功能上依賴App,可以提高美國家App的活躍度。
從動作捕捉到對話功能,智能照相機和用戶可以有很多交流場景,這也是網(wǎng)絡公司擅長的游戲。Dropcam開始流行的時候,創(chuàng)業(yè)者認為Dropcam不僅是傳統(tǒng)意義上的用戶實時監(jiān)視家庭狀況,還可以和家人交流,記錄生活。
圖片的數(shù)據(jù)價值也是需要挖掘的金礦。Aamir透露,Dropcam視頻上傳量超過YouTube,運營商可以通過云大量視頻和音頻研究深入學習。
但是,沿著這個網(wǎng)絡產(chǎn)品的應用構想,360翻車。
2017年底,有公共編號的疑問,360旗下的水滴轉播有很多轉播公共場所的內(nèi)容。酒店、健身房、網(wǎng)吧等商店以直播店為招攬顧客的手段。備受爭議的是,這些場景面向普通消費者,消費者不僅無辜地登場,還被直播彈幕評價。
周鴻祓說這篇文章是黑宣傳,水滴轉播也撤去了所有人員流動的錄像,但事件持續(xù)發(fā)酵。特別是在一些不雅視頻畫面中多次出現(xiàn)360智能照相機標志,引起了全國掃黃打非辦公室的關注,《人民日報》也進行了跟蹤評論。在重壓下360只能完全關閉水滴轉播。
名字生態(tài)鏈的螞蟻技術被困在質(zhì)量問題上。
小螞蟻運動攝像頭第一代產(chǎn)品批量生產(chǎn)后側面的插孔突出位置稍高,小螞蟻隊選擇手工削減突出,明顯的手工切口引起了很多用戶的投訴。這件事被小米在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中定義為非常嚴重的事故。
消費者對安全產(chǎn)品的高要求,使一部分網(wǎng)絡背景制造商困難退卻,給了螢石和音樂橙色拳擊的機會。
安全的招牌不能破壞。
以穩(wěn)靠譜的品牌背書,螢石和樂橙成功完成了從2B到2C的跨界。
另一方面,安全企業(yè)已經(jīng)在視頻監(jiān)視中工作多年,安全穩(wěn)定一直是其招牌,產(chǎn)品功能的探索不會過激。螢石表示,好產(chǎn)品不追求眼花繚亂的功能,好產(chǎn)品用簡單的方法解決復雜的問題。
另一方面,螢石和樂橙背后有�?岛痛笕A的完整產(chǎn)業(yè)鏈和技術支持,不需要網(wǎng)絡玩家的戰(zhàn)略和產(chǎn)品,其成熟的供應鏈足以抵抗網(wǎng)絡企業(yè)的價格攻勢。
除了品牌調(diào)整符合消費者對智能家居安全產(chǎn)品的認知外,螢石和樂橙的b方基因還可以幫助將顧客從普通消費者擴展到個人顧客和中小企業(yè),用解決方案構筑場景障礙。
從安全角度來看,名稱和360等網(wǎng)絡制造商是產(chǎn)品思維,想制作方便的家用智能照相機,納入智能家庭系統(tǒng)。但螢石和樂橙繼續(xù)解決方案的b方思考,試圖解決安全場景的需求。
螢石最初成立的定位是網(wǎng)絡視頻業(yè)務,主要服務對象是中小企業(yè)、家庭和個人客戶,發(fā)售的智能視頻終端也圍繞不同服務對象。
截止到2016年,螢石定位為以智能家居為中心的創(chuàng)新業(yè)務,2019年進一步調(diào)整為成為可靠的安全智能家居產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)平臺提供商,開始公寓、租賃住宅、民宿等商業(yè)場景。
樂橙相關人員指出,由于大華在安全領域的經(jīng)驗和技術積累,樂橙產(chǎn)品在應用市場上的技術和方案是在行業(yè)和商業(yè)市場上應用并接受市場驗證的成熟產(chǎn)品。
目前智能攝像頭市場品牌眾多,但能兼顧產(chǎn)品穩(wěn)定和體驗優(yōu)秀的品牌并不多。用戶的基本訴求是使用方便,美觀,安全,音樂橙也基于此進行反復創(chuàng)新。
如何走出單一場景?
憑借深厚的安全基礎,螢石和樂橙在民間安全領域沒有任何抵抗,真正的挑戰(zhàn)可能來自品種的擴展和生態(tài)布局。
從產(chǎn)品布局來看,安全應用和監(jiān)視硬件是螢石和樂橙擴展品種的原點。除了智能照相機,螢石和樂橙還可以繼續(xù)開拓智能貓眼、智能鎖等民間安全產(chǎn)品,樂橙還開始了視頻鎖這一新品種。
但是,從另一個角度來看,執(zhí)著擴大照相機硬件,可能會給消費者帶來產(chǎn)品線的混亂感。例如螢石發(fā)表了兒童可視表和兒童護理機器人,但沒有受到消費者的關注。
因此,布局生態(tài)是螢石和樂橙在智能家居市場上尋求更大發(fā)展空間的合縱連橫需求,也是明確自己定位、確定未來發(fā)展戰(zhàn)略的需求。
2019年,螢石推出1+4+N智能機安居IoT生態(tài)思路。與華為、名稱將流量入口智能手機視為1相似,螢石將長板云平臺視為IoT生態(tài)的核心。
從功能上看,螢石云已經(jīng)不僅為普通用戶的視頻服務提供了支持,而且匯集了人臉分析、車輛分析等算法技術,同時為開發(fā)商和生態(tài)伙伴開放的平臺。顯然,螢石希望構建的生態(tài)遠大于家庭場景。
樂橙也將樂橙云作為戰(zhàn)略重點。在樂橙云的基礎上,樂橙今年推出了SaaS平臺樂橙含光,希望與生態(tài)伙伴一起深耕小微應用場景,研發(fā)一些針對典當場的核心應用功能,最終將成功成熟的應用功能開放到同類場景中。
但是,從智能家庭生態(tài)的角度來看,螢石和樂橙并不優(yōu)秀。
在喜歡新鮮的年輕消費者群體中,手機巨頭們擁有智能手機這一流量入口。電視、冰箱、洗衣機等大家的電是家庭場景的需求,傳統(tǒng)家電巨頭有足夠的技術壁壘。相比之下,智能照相機等民間安全產(chǎn)品并不那么強。
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來源:億歐