近年來，懶人文化逐漸興起，能夠解放雙手的洗碗機成為家電企業(yè)布局的重點之一。為了迎合國內(nèi)的消費者，家電企業(yè)進行了一系列洗碗機本土化創(chuàng)新，取得顯著的效果�，F(xiàn)階段，家電企業(yè)依然將提高消費者認知作為推廣洗碗機的關鍵。

消費者認知不足限制洗碗機行業(yè)的發(fā)展

今年以來，洗碗機行業(yè)的增速放緩，與廚電行業(yè)整體下行不無關系，但不容忽視的是，智能家居消費者對洗碗的認知度較低，直接影響產(chǎn)品的銷售。洗碗機作為舶來品，在家電企業(yè)的不斷努力下實現(xiàn)本土化，被市場認可。然而，依然有大批消費者無法接受洗碗機。

盡管洗碗機可以解決家庭中因誰洗碗而引發(fā)的矛盾，但消費者對洗碗機的認識較為淺薄。消費者對于洗碗機持否定態(tài)度的原因有很多，其中對洗滌效果持懷疑態(tài)度占多數(shù)。國內(nèi)的飲食習慣與西方天差地別，尤其是在做飯時頻繁使用油，以至于餐具上面的油污很難清洗干凈。事實上，洗碗機比手洗的清潔效果更強。家電企業(yè)如何讓消費者相信洗碗機的清潔效果是關鍵。

過度營銷影響洗碗機市場的整體口碑

在洗碗機市場，很多商家存在過度營銷的問題，以至于消費者在使用產(chǎn)品時的心理落差較大，影響行業(yè)的口碑。洗碗機對大部分消費者而言屬于全新的產(chǎn)品，消費者的認知不足，如果商家夸大產(chǎn)品效果，那么當消費者的使用體驗與產(chǎn)品宣傳嚴重不符時，就會對行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑，不利于行業(yè)的長期發(fā)展。

家電企業(yè)要在重營銷的同時重產(chǎn)品。消費者對洗碗機的認知很大程度上依賴于商家的宣傳，商家要通過合理的營銷讓消費者接受洗碗機，同時也要提升產(chǎn)品的使用體驗，讓消費者覺得物超所值。洗碗機并非生活必需品，而是消費者提高生活品質(zhì)的選擇，因此激發(fā)消費者的購買欲要立足于營銷和產(chǎn)品體驗兩個層面上，兩者同等重要。

洗碗機行業(yè)的發(fā)展依然面臨諸多挑戰(zhàn)，商家一定要通過合理的宣傳提高消費者認知，與此同時，不斷根據(jù)消費者的需求改進產(chǎn)品，提升消費者的使用體驗。只有這樣，才能在洗碗機市場的競爭中處于優(yōu)勢地位。

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來源：億歐