36歲的聯(lián)想，在被業(yè)內(nèi)貼上的多重標(biāo)簽下，于二級(jí)市場(chǎng)的眾多議論中，它的真實(shí)模樣似乎漸漸被掩蓋。

9年前，柳傳志將聯(lián)想集團(tuán)的大旗交給共事20余年的楊元慶，卸任后，柳傳志擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)名譽(yù)董事長(zhǎng)，他的主要精力也從聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)移到了聯(lián)想控股。

“元慶已經(jīng)是自己生命中的一部分。”柳傳志在謝幕演說(shuō)中說(shuō)道。

自柳傳志“交棒”楊元慶那一刻起，那些棘手的問(wèn)題與沉重的擔(dān)子落在了“新帥”身上：內(nèi)部矛盾、轉(zhuǎn)型受阻、主業(yè)遇敵……這促使楊元慶對(duì)聯(lián)想的“改革”從未停歇——進(jìn)擊與保守，是聯(lián)想這些年來(lái)的“主旋律”。

聯(lián)想的矛盾究竟藏于何處？聯(lián)想正面臨哪些危機(jī)？所有人都想知道答案，也更希望看見(jiàn)“大象的轉(zhuǎn)變”。

1、部門錯(cuò)綜交織，內(nèi)耗增加

“又跌了。”

在聯(lián)想集團(tuán)最新財(cái)報(bào)發(fā)出后的一周，其股票不斷跳水，從最高時(shí)接近6港元跌至5港元。顯然，聯(lián)想的本期財(cái)報(bào)并沒(méi)有能夠長(zhǎng)期刺激它的股票。

作為短期投資者，張彤在年前買進(jìn)了聯(lián)想股票，本想等漲一漲后出手，但誰(shuí)知股票卻突然出現(xiàn)了“三連跳”。

“財(cái)報(bào)發(fā)出后本來(lái)是漲了，我想應(yīng)該還能再漲些，但誰(shuí)知成現(xiàn)在這樣了。”張彤很無(wú)奈，但他也只能等待股價(jià)升回成本線。

2月20日，聯(lián)想發(fā)布2019/2020財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，其第三季度營(yíng)收為993億元，稅前利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)27.5億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)11%，凈利潤(rùn)18.2億元，同比增長(zhǎng)11%。

目前，聯(lián)想集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)主要分為四大塊：個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)中心集團(tuán)業(yè)務(wù)和創(chuàng)投業(yè)務(wù)，這四塊業(yè)務(wù)收入分別占集團(tuán)總收入的75%、10%、10%、5%。其中，前兩項(xiàng)業(yè)務(wù)共同構(gòu)成了聯(lián)想的智能設(shè)備集團(tuán)業(yè)務(wù)。

在武漢疫情期間，聯(lián)想第一時(shí)間緊急馳援武漢應(yīng)急醫(yī)療工程，總捐贈(zèng)硬件設(shè)備超2000臺(tái)，為武漢醫(yī)院提供7X24小時(shí)的IT設(shè)備運(yùn)維和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，這讓聯(lián)想大獲好評(píng)，股價(jià)也隨之漲高，然而這樣的好運(yùn)并沒(méi)有維持多久。

在最新財(cái)報(bào)發(fā)布后，聯(lián)想的股價(jià)不僅持續(xù)走低，更在2月27日被沽空機(jī)構(gòu)Bucephalus Research指責(zé)其疑似欺詐，該機(jī)構(gòu)稱“聯(lián)想現(xiàn)金流承壓、資產(chǎn)負(fù)債率居高不下、應(yīng)付帳款擴(kuò)大，導(dǎo)致流動(dòng)性可能比想象中更緊”。

消息一出，聯(lián)想股價(jià)大跌5%，收盤小幅跳水跌1.37%，兩日內(nèi)市值蒸發(fā)45.6億港元，截至2月28日，聯(lián)想的股價(jià)已跌至4.81港元/股，總市值跌至578億港元。

不過(guò)，股市上的波動(dòng)對(duì)于聯(lián)想這樣一家走過(guò)36年風(fēng)雨的企業(yè)而言，或許不是什么大風(fēng)大浪，在真正的危機(jī)時(shí)刻，這家民族企業(yè)總會(huì)有人出來(lái)“扶大廈之將傾，挽狂瀾于既倒”。

對(duì)于這一點(diǎn)，聯(lián)想的“老人”是最能體會(huì)的，尤其是出走后又回來(lái)的“聯(lián)想老人”。

“聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)始終不變，重回聯(lián)想后，我發(fā)現(xiàn)聯(lián)想的變化還是挺大的，進(jìn)步很多，但有些地方依舊沒(méi)跟上時(shí)代。”聯(lián)想集團(tuán)的員工許敏對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō)道。

2001年大學(xué)畢業(yè)后，許敏進(jìn)入聯(lián)想消費(fèi)業(yè)務(wù)部，主要做產(chǎn)品銷售，直到2003年非典過(guò)后，他離開(kāi)了聯(lián)想。“在非典期間的銷售壓力非常大，真的很累。”許敏告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，當(dāng)時(shí)他們小組每天都要緊盯銷售情況，白天晚上連軸轉(zhuǎn)。

離開(kāi)聯(lián)想的幾年里，許敏曾轉(zhuǎn)戰(zhàn)多家互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)使他再度回到聯(lián)想集團(tuán)任職，這一次他看待聯(lián)想的視角有了新轉(zhuǎn)變。

他第一次離開(kāi)聯(lián)想時(shí)，聯(lián)想是一家優(yōu)秀的硬件制造公司；他重回聯(lián)想后，發(fā)現(xiàn)聯(lián)想還是一家優(yōu)秀的硬件制造公司，但也僅僅是一家硬件制造公司。“四平八穩(wěn)”一直是聯(lián)想不變的主基調(diào)，而當(dāng)前，擺在聯(lián)想面前的只有變與不變，妥協(xié)與不妥協(xié)。

在許敏看來(lái)，聯(lián)想這些年來(lái)雖做了些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和相關(guān)服務(wù)，也正尋求智能化轉(zhuǎn)型，但其本質(zhì)上是一個(gè)硬件制造公司，談不上軟件開(kāi)發(fā)公司，更談不上互聯(lián)網(wǎng)公司。

“我再回到聯(lián)想后，才覺(jué)得它連軟件公司那一步都邁不過(guò)去。”他說(shuō)，這種感知來(lái)自于聯(lián)想內(nèi)部組織架構(gòu)與人事之間存在的矛盾及問(wèn)題。

“的確是這樣，聯(lián)想的很多問(wèn)題都出自內(nèi)部，外部的大環(huán)境變化只是誘因。”李明軒告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，聯(lián)想內(nèi)部“品牌亂、部門亂”，很多分管移動(dòng)部門的人也管PC業(yè)務(wù)，反之亦然，“總體來(lái)說(shuō)是縱橫交錯(cuò)的，并且交叉得非常嚴(yán)重。”

在聯(lián)想集團(tuán)任職六年之久的李明軒曾負(fù)責(zé)過(guò)一段時(shí)間的移動(dòng)業(yè)務(wù)，如今在PC銷售部門任職。用他的話說(shuō)，移動(dòng)業(yè)務(wù)是生生地被聯(lián)想“做廢了”。

“移動(dòng)業(yè)務(wù)之初基本很多人都知道‘中華酷聯(lián)’，聯(lián)想在10年以前，甚至之后幾年都還不錯(cuò)，但是在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)玩法當(dāng)中，聯(lián)想徹底慌了，不知道怎么玩了。”李明軒說(shuō)。

許敏管它叫“自廢武功”。他告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的衰敗其實(shí)是從收購(gòu)MOTO開(kāi)始的。“收購(gòu)MOTO進(jìn)來(lái)，直接把ZUK的資源擠掉了。”

這是聯(lián)想慣用的手法。無(wú)論是收購(gòu)IBM或者NEC，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō)這并沒(méi)有什么不對(duì)，這也使聯(lián)想能迅速走出國(guó)門，進(jìn)軍海外市場(chǎng)。

“聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦后，又收了Moto和富士通，內(nèi)部一向?qū)�這些業(yè)務(wù)很包容，不像其它大公司收購(gòu)后把原有團(tuán)隊(duì)都踢出去，換上自己的人。聯(lián)想是連人帶業(yè)務(wù)都收進(jìn)來(lái)，所以這也造成了多元的內(nèi)部文化。”許敏說(shuō)。

在許敏的記憶中，當(dāng)時(shí)的工作匯報(bào)會(huì)議上既有Moto的人，也有富士通和ThinkPad的人。“一條線就會(huì)涉及到每個(gè)方面的人，這種文化的交織和復(fù)雜程度很大，內(nèi)耗很重。”他苦笑著說(shuō)。

聯(lián)想作為一家硬件公司，硬件強(qiáng)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)較弱，發(fā)展階段的不同以至于不可能用同一組織結(jié)構(gòu)去管理。如果用相同辦法去管理，那么只會(huì)帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題：聯(lián)想內(nèi)部會(huì)把資源都傾斜在強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)上，不會(huì)給予多少時(shí)間讓弱勢(shì)業(yè)務(wù)去成長(zhǎng)。

2、用“硬件思維”做管理

對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，它區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)公司的靈活應(yīng)變與快速迭代，無(wú)論在業(yè)務(wù)體系還是運(yùn)營(yíng)邏輯上，聯(lián)想都是一家徹頭徹尾的硬件公司。

“聯(lián)想現(xiàn)在所有的問(wèn)題都在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，雖然聯(lián)想是按PC、手機(jī)進(jìn)行的組織劃分，但它的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的管理方式是交叉在一起的，管硬件的人也管軟件和互聯(lián)網(wǎng)，不是說(shuō)做PC就做PC，做軟件就做軟件，做互聯(lián)網(wǎng)就做互聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)或小生態(tài)，而是全交叉在一起。”許敏說(shuō)。

這意味著，在聯(lián)想當(dāng)前的業(yè)務(wù)管理層，某個(gè)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人必須是“全能型選手”，要對(duì)整個(gè)事業(yè)部所涉的所有業(yè)務(wù)了如指掌，而負(fù)責(zé)人一般是內(nèi)部業(yè)績(jī)優(yōu)異者勝任，其多在某個(gè)業(yè)務(wù)體系內(nèi)鉆研多年，但對(duì)其它業(yè)務(wù)體系的了解不一定深入。

“比如說(shuō)，PC業(yè)務(wù)下的硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全都是由一個(gè)人來(lái)管理，這個(gè)負(fù)責(zé)人可能是PC銷售或PC硬件設(shè)計(jì)出身，因此在業(yè)務(wù)管理上很難完全融會(huì)貫通。”許敏對(duì)這種管理方式不太認(rèn)可。

在聯(lián)想，更多人的慣用思維是硬件公司的打法，許敏告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，“在聯(lián)想很難找到軟件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的狀態(tài)，小到開(kāi)一個(gè)會(huì)或做一次匯報(bào)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)全都是硬件公司那一套。”

許敏將它稱為“賣電腦式思維”，這種模式如同在一個(gè)固定時(shí)間段內(nèi)賣一批電腦，如果能賣就賣了，賣不了就撤回，反正總有地方能賣。同樣，聯(lián)想把這種思維運(yùn)用到了整個(gè)管理體系乃至業(yè)務(wù)操作模式上。

“相比之下，這種思維就不能用在軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上，因?yàn)樗鼈冃枰�不斷迭��、試錯(cuò)與容錯(cuò)，慢慢變得更好，”許敏說(shuō)，現(xiàn)在聯(lián)想內(nèi)部很怕被用戶罵，用戶一罵，聯(lián)想就慌了，不敢試錯(cuò)，“內(nèi)部外部對(duì)軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)注過(guò)于拔高，導(dǎo)致拔苗助長(zhǎng)，出現(xiàn)亂象。”

“高層比較在乎短期利益，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和計(jì)劃。”一位聯(lián)想集團(tuán)的中層對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」透露，如果一個(gè)高層或者部門領(lǐng)導(dǎo)在一年內(nèi)沒(méi)有做出成績(jī)，那么將會(huì)面臨轉(zhuǎn)崗。“很多都是兩三年才能見(jiàn)成效的工作，但他們非讓你一年就必須做出來(lái)。”這是聯(lián)想移動(dòng)兵敗沙場(chǎng)的重要原因之一，另外，一些利益因素也是誘因。

“坦白來(lái)講，聯(lián)想移動(dòng)每年都在調(diào)整。我在聯(lián)想這幾年，每年手機(jī)業(yè)務(wù)都換一次老板，用柳傳志的話說(shuō)就是‘搭班子、帶隊(duì)伍、定戰(zhàn)略’，每個(gè)新老板來(lái)之后都要重新搭班子、重新定戰(zhàn)略、重新帶隊(duì)伍。”李明軒對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō)，移動(dòng)業(yè)務(wù)基本就是這樣，一年過(guò)去了這支隊(duì)伍還沒(méi)做出什么業(yè)績(jī)就換新人了，周而復(fù)始。

2015年，聯(lián)想曾宣布一次人事調(diào)整，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)總裁劉軍離職，原聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁陳旭東接替此位。

劉軍曾是聯(lián)想的功臣，他曾參與聯(lián)想每一次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時(shí)更是手機(jī)業(yè)務(wù)的推動(dòng)者。

在劉軍的帶領(lǐng)下，聯(lián)想PC中國(guó)市場(chǎng)份額不斷突破新高度，同時(shí)他堅(jiān)持以客戶為中心大膽向服務(wù)轉(zhuǎn)型。而后，他又轉(zhuǎn)向參與聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定，帶領(lǐng)ZUK常程在手機(jī)業(yè)務(wù)上峰回路轉(zhuǎn)。

可以說(shuō)，劉軍在聯(lián)想的“一路走紅”也恰巧趕上了聯(lián)想業(yè)績(jī)的最佳時(shí)期，但2015年，劉軍負(fù)責(zé)的聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)受到重挫。

在此時(shí)的聯(lián)想看來(lái)，他所做的工作并沒(méi)有被楊元慶所認(rèn)可。“那個(gè)時(shí)候的聯(lián)想移動(dòng)其實(shí)是從鼎盛中走過(guò)來(lái)的，但敗在了和運(yùn)營(yíng)商綁定上，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候大家都在和運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售手機(jī)，華為同樣也是。”一位聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的前員工告訴「子彈財(cái)經(jīng)」。

在以小米為首的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式下，傳統(tǒng)依靠運(yùn)營(yíng)商捆綁賣機(jī)的時(shí)代被直接攻破，小米撕開(kāi)了第一道口子，緊接著華為立即調(diào)整炮口，從B2B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向B2C業(yè)務(wù)，試圖在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式中一決高下，而彼時(shí)的聯(lián)想移動(dòng)卻依然在按照十年前的模式運(yùn)轉(zhuǎn)。

聯(lián)想移動(dòng)也意識(shí)到要改革，但內(nèi)部很多人卻在沉睡，以致于楊元慶對(duì)高管們說(shuō)：“你們用榔頭也敲不醒。”

聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)體系十分龐雜，因此導(dǎo)致各部門間錯(cuò)綜交織，一些新業(yè)務(wù)推動(dòng)受阻，統(tǒng)籌困難。許敏認(rèn)為，這主要源于聯(lián)想內(nèi)部人員復(fù)雜且各部門間利益不同。

“如果聯(lián)想可以像騰訊一樣，有馬化騰站出來(lái)把數(shù)據(jù)部門全統(tǒng)在一起，我覺(jué)得不會(huì)這么亂，但現(xiàn)在聯(lián)想沒(méi)有這樣的人。楊元慶為什么想用錘子‘砸’高管，因?yàn)樗麤](méi)有辦法，一群精英放在一起是很慘烈的，這些人是真的弄不動(dòng)。”許敏無(wú)奈嘆氣道。

因此，這導(dǎo)致了聯(lián)想在內(nèi)部溝通協(xié)作上出現(xiàn)問(wèn)題，利益爭(zhēng)斗不斷出現(xiàn)，改革難以高效推進(jìn)，最“慘痛”的案例就發(fā)生在聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)上。聯(lián)想作為中國(guó)最早一批作智能手機(jī)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，2015年做ZUK時(shí)的出貨量和反響都很不錯(cuò)，卻因內(nèi)部利益紛爭(zhēng)而錯(cuò)失了高速發(fā)展的時(shí)機(jī)。

“比如我要出個(gè)新手機(jī)，但我認(rèn)識(shí)的供應(yīng)商可能做不了這個(gè)工藝，就需要重新找供應(yīng)商，但這就會(huì)涉及一些人和某些老供應(yīng)商間的利益。”一位聯(lián)想移動(dòng)內(nèi)部人士透露。

那些被動(dòng)了“奶酪”的老供應(yīng)商通常會(huì)忿忿不平地說(shuō)：“你今天用了他們，明天不用我了怎么辦？而且我是公司里某個(gè)人介紹過(guò)來(lái)的。”這種情況導(dǎo)致了聯(lián)想手機(jī)研發(fā)進(jìn)程落后，給了其他競(jìng)爭(zhēng)者起勢(shì)的“窗口期”。

在一定程度上來(lái)講，利益的紛爭(zhēng)擾亂了聯(lián)想移動(dòng)前行的腳步，但影響更多的則是決策人的思維。如許敏所說(shuō)，聯(lián)想手機(jī)一直用“硬件思維”打法，在決策部署上并非考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而是急功近利。“聯(lián)想手機(jī)負(fù)責(zé)人幾乎一年一變。”他說(shuō)。

不斷變化的“引路人”導(dǎo)致了整個(gè)部門在戰(zhàn)略上的搖擺不定，從而造成聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)的份額不斷下降。此時(shí)，聯(lián)想內(nèi)部也曾想過(guò)一些辦法，但這些辦法僅僅存于表面，并非從根源解決。

據(jù)聯(lián)想2015年財(cái)報(bào)顯示，聯(lián)想全球智能手機(jī)銷量為6600萬(wàn)部，同比下滑13%，除海外市場(chǎng)5100萬(wàn)部銷量，聯(lián)想在中國(guó)本土僅銷售1500萬(wàn)部手機(jī)。

直到2017年，這種情況并未好轉(zhuǎn)，為了扭轉(zhuǎn)這種態(tài)勢(shì)，無(wú)奈的聯(lián)想移動(dòng)只好祭出最后一張王牌——常程帶領(lǐng)的ZUK團(tuán)隊(duì)。

3、常程被離職，移動(dòng)業(yè)務(wù)被放棄

2017年，聯(lián)想國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量不足200萬(wàn)部，常程曾臨危受命帶領(lǐng)ZUK品牌沖出困境，最終ZUK在2018年的成績(jī)扭轉(zhuǎn)了這種直線下降的態(tài)勢(shì)，但是，隨著收購(gòu)MOTO的推進(jìn)，ZUK業(yè)務(wù)開(kāi)始逐漸被邊緣化。

“大家總覺(jué)得聯(lián)想移動(dòng)最輝煌的時(shí)候就是ZUK，常程當(dāng)時(shí)的上司是陳旭東，他領(lǐng)著常程獨(dú)立出去做ZUK系統(tǒng)，那個(gè)時(shí)候是他們做得最好的時(shí)候。”許敏告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，ZUK的項(xiàng)目主要由常程負(fù)責(zé)規(guī)劃操盤，但不幸的是ZUK項(xiàng)目沒(méi)有一直持續(xù)下去，一方面源于內(nèi)部利益紛爭(zhēng)，另一方面源于收購(gòu)MOTO。

彼時(shí)，收購(gòu)MOTO雖使聯(lián)想成為僅次于三星和蘋果的全球第三大智能手機(jī)廠商，但間接架空了聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人陳旭東，同時(shí)也加速了陳旭東離開(kāi)聯(lián)想的速度。“陳旭東走后就是常程接管了，但后邊面臨著整合MOTO業(yè)務(wù)的人馬，所以常程的ZUK團(tuán)隊(duì)直接從4000人砍到了2000多人。”許敏說(shuō)。

直到最后，ZUK團(tuán)隊(duì)的研發(fā)人員被基本裁撤，只留下銷售人員。據(jù)許敏回憶，最后的ZUK團(tuán)隊(duì)剩余80%是銷售人員，研發(fā)人員所剩無(wú)幾。“這種配置太不合理了，作為一個(gè)做手機(jī)的團(tuán)隊(duì)，里頭說(shuō)話最大聲的反而是銷售。”

一般而言，手機(jī)公司最為重要的根基就是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)根基逐漸勢(shì)弱，整個(gè)ZUK手機(jī)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始垮塌，最終ZUK成為了聯(lián)想任意擺弄的一顆棋子。

2019年5月，許敏所在的部門被合并到常程團(tuán)隊(duì)，常程語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)他們說(shuō)：“未來(lái)三個(gè)月之內(nèi)我不會(huì)動(dòng)你們，你們可以踏踏實(shí)實(shí)地待三個(gè)月，我要重新梳理一下人員和業(yè)務(wù)，到時(shí)再?zèng)Q定要留多少人。”

一切都很平靜，但常程卻在10月份突然離開(kāi)了聯(lián)想。

“誰(shuí)都不知道常程會(huì)這么快走，那段時(shí)間他還在按部就班地工作，包括提交項(xiàng)目向財(cái)務(wù)提錢，如果自己決心要走，那他還會(huì)做這些事嗎？”許敏對(duì)常程的離開(kāi)感到訝異。

上述的聯(lián)想集團(tuán)高層卻認(rèn)為，常程離開(kāi)其實(shí)是個(gè)必然事件，早在兩年前就差不多知道了。“因?yàn)镸OTO一進(jìn)來(lái)，聯(lián)想就大力扶持它們的業(yè)務(wù)，ZUK等于被擠到了邊緣位置，常程也應(yīng)該知道自己被架空了。”

“劉軍其實(shí)一直在保常程，并沒(méi)有趕他走，但這次是真的留不住了。因?yàn)橐苿?dòng)業(yè)務(wù)的壓力太大了，再留可能就裁沒(méi)了。”許敏說(shuō)道。

在2019/2020財(cái)年第二季度的財(cái)報(bào)說(shuō)明會(huì)上，楊元慶曾坦言，如果聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)要求盈利，就要將不盈利的市場(chǎng)放在次要位置上。而此前，他在接受媒體采訪時(shí)稱，海外市場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)盈利，中國(guó)還處于進(jìn)一步投入階段，聯(lián)想加大了投資，未來(lái)仍會(huì)重點(diǎn)發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)。

而在本期財(cái)報(bào)中，聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)部分對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只字未提，只說(shuō)明了拉美市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)，但其中也未表明該市場(chǎng)的增長(zhǎng)率究竟是多少。

“移動(dòng)業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)是增長(zhǎng)的，因?yàn)楝F(xiàn)在華為海外遇到困難了，所以包括小米、OV都在分食以前華為的份額，這屬于市場(chǎng)大環(huán)境影響，只是暫時(shí)的。”許敏對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」透露，目前聯(lián)想在中國(guó)的手機(jī)出貨量不到100萬(wàn)部，“數(shù)據(jù)沒(méi)法看，聯(lián)想移動(dòng)已經(jīng)放棄了中國(guó)市場(chǎng)。”

許敏對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)如今面臨的境況感到很惋惜。

“手機(jī)沒(méi)法獨(dú)立支撐一塊業(yè)務(wù)了，所以在2018年就把移動(dòng)業(yè)務(wù)并到PC中國(guó)區(qū)里了，不再是一個(gè)大的獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)，在聯(lián)想內(nèi)部的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上已經(jīng)完全構(gòu)不成主流了。所以，移動(dòng)部門在一年前就知道了這個(gè)結(jié)果，也知道它們活不下去了。”上述人士告訴「子彈財(cái)經(jīng)」。

像這樣的例子在聯(lián)想整個(gè)體系中很常見(jiàn)，“你說(shuō)是員工不行嗎？這肯定不是，因?yàn)槁?lián)想很注重人才引進(jìn)，但聯(lián)想的組織架構(gòu)設(shè)置或某些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力可能不太行。”該內(nèi)部人士說(shuō)。

4、聯(lián)想沒(méi)有“中臺(tái)”

聯(lián)想在人才引進(jìn)方面頗為重視，一些高層也有變革的意愿，一天工作十多個(gè)小時(shí)的高管并不在少數(shù)，但一些新改革始終難以推進(jìn)。

“主要是因?yàn)槁?lián)想原有力量文化很大，新員工跟老員工相比，力量還是很懸殊的。”許敏說(shuō)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起的這些年來(lái)，聯(lián)想極其注重引進(jìn)業(yè)界人才，“我一年內(nèi)光領(lǐng)人才推薦金就領(lǐng)了10多萬(wàn)，可見(jiàn)聯(lián)想在人才引進(jìn)上花費(fèi)的力氣之大。”

“不是人才不行，而是最高層有沒(méi)有意愿改，有沒(méi)有一個(gè)能夠統(tǒng)領(lǐng)全局的人，他是否真的清楚底下最真實(shí)的聲音？”李明軒說(shuō)的“最高層”是楊元慶。

在外界很多人看來(lái)，楊元慶身居宮殿就像一位“皇上”，每天處理著各種呈報(bào)上來(lái)的“奏折”。

在許敏所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單元里，一般是直接制定未來(lái)五年的規(guī)劃。“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)誰(shuí)敢想五年后的事？先想好最近三個(gè)月的事情就不錯(cuò)了，如果要寫五年規(guī)劃，那只有編。”許敏說(shuō)，在他的業(yè)務(wù)單元中沒(méi)有季度會(huì)，但半年會(huì)有考核。

而上述聯(lián)想總部高層人士則聲稱，每個(gè)業(yè)務(wù)單元的情況不同，如PC業(yè)務(wù)單元?jiǎng)t需要開(kāi)季度會(huì)、半年會(huì)以及年會(huì)。“我們都會(huì)做半年到一年的規(guī)劃，提交一年的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，預(yù)算都是按季度來(lái)談，而三到五年的長(zhǎng)期規(guī)劃主要是公司的戰(zhàn)略思考，并非三到五年的計(jì)劃。”

在業(yè)務(wù)匯報(bào)會(huì)議上，一些部門領(lǐng)導(dǎo)在跟楊元慶“要錢要人”時(shí)，會(huì)巧妙地使用一些策略。

“我們業(yè)務(wù)部門做了一個(gè)平臺(tái)，您看下圖表，點(diǎn)狀圖線狀圖都在逐漸上升。”某業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“那個(gè)點(diǎn)為什么不動(dòng)？”楊元慶問(wèn)道。

“元慶，你放心這個(gè)數(shù)肯定是真的。”某業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人答。

許敏告訴「子彈財(cái)經(jīng)」，整個(gè)聯(lián)想不存在“中臺(tái)”，楊元慶看到的只有一個(gè)總數(shù)和一個(gè)專門給他做的頁(yè)面。“他看的東西跟直接業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人看的后臺(tái)根本就不是一個(gè)，楊元慶看的所有東西無(wú)法點(diǎn)進(jìn)去看細(xì)節(jié)。這個(gè)事情如果放在騰訊是不能理解的。” 

“我不知道楊元慶是不懂還是精力不夠，但他的確沒(méi)有糾結(jié)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。”許敏說(shuō)，在聯(lián)想，搶資源的風(fēng)氣很不好，甚至要資源都是靠PPT。在聯(lián)想發(fā)布會(huì)中，這種情況也不少見(jiàn)，甚至形成了“PPT風(fēng)”：任何對(duì)外匯報(bào)的項(xiàng)目統(tǒng)一做成PPT，即便內(nèi)部還沒(méi)有啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目。

因此，聯(lián)想人的匯報(bào)工作“并不簡(jiǎn)單”，有時(shí)還會(huì)涉及到中美間的壁壘。

比如，在某些業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)中，中國(guó)人A向美國(guó)人B匯報(bào)，接著美國(guó)人B向中國(guó)人C匯報(bào)，最后中國(guó)人C要匯報(bào)給美國(guó)人D。“這種交叉匯報(bào)導(dǎo)致流程很亂，有時(shí)在會(huì)議上直接變成了中國(guó)人給中國(guó)人匯報(bào)，美國(guó)人給美國(guó)人匯報(bào)。”許敏說(shuō)道。

即便是這樣，聯(lián)想內(nèi)部的匯報(bào)傳統(tǒng)依舊遵循著這一套“模式”。這就導(dǎo)致一些項(xiàng)目的前期審批通過(guò)后，最終被卡在了財(cái)務(wù)方面。比如，一個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了審批，但這筆錢需要從美國(guó)公司出，而聯(lián)想財(cái)務(wù)要層層審批下放，這就產(chǎn)生了另一些問(wèn)題。

“我所在的部門曾經(jīng)有一年，年初公司給的錢都被上級(jí)拿走花掉了，那半年我們?cè)趺崔k，一點(diǎn)辦法都沒(méi)有，這種事情不是第一次發(fā)生了，”許敏向「子彈財(cái)經(jīng)」透露，聯(lián)想內(nèi)部互相拆臺(tái)的現(xiàn)象比較厲害，“如果美國(guó)人把中國(guó)的業(yè)務(wù)‘踩’沒(méi)了，他會(huì)成立個(gè)同樣的部門做相同的事，中國(guó)的也是如此。”

雖然新進(jìn)來(lái)的高層都挺厲害也有改革意識(shí)，但他們和“舊力量”之間的對(duì)抗很難平衡，更別說(shuō)取勝。“不能說(shuō)為了投入一個(gè)新業(yè)務(wù)，老業(yè)務(wù)就大量往這邊調(diào)，完全可以拿老業(yè)務(wù)的錢來(lái)填這塊，但是填得狠的老業(yè)務(wù)也會(huì)被裁掉。”

“沒(méi)辦法，沒(méi)有一個(gè)具體的人來(lái)統(tǒng)籌大局，這種事情會(huì)接連發(fā)生。”一位聯(lián)想總部中層員工對(duì)此也非常無(wú)奈，既然大家都知道現(xiàn)狀但為何遲遲不改？

許敏對(duì)于楊元慶的評(píng)價(jià)是：聯(lián)想集團(tuán)的“吉祥物”。雖然楊元慶現(xiàn)在是聯(lián)想集團(tuán)的“老大”，但有人還是懷念柳傳志領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代，“現(xiàn)在大家只能在聯(lián)想財(cái)年會(huì)和全球年會(huì)的時(shí)候才能看見(jiàn)老爺子，他通常待不到一個(gè)小時(shí)就走了。”一位聯(lián)想集團(tuán)的高層對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō)。

5、“霸主”遭遇新對(duì)手

聯(lián)想的最高層并非沒(méi)有改變之心，最起碼在核心業(yè)務(wù)的“做大”上多次力圖沖出中國(guó)。

為了鞏固PC業(yè)務(wù)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力及擴(kuò)大業(yè)務(wù)邊界，聯(lián)想做了不少大宗并購(gòu)：2005年以12.5億美元收購(gòu)美國(guó)IBM的PC業(yè)務(wù)；2011年整合日本最大的PC公司NEC；2013年以3億巴西雷亞爾收購(gòu)巴西電腦品牌CCE；2017年以2.24億美元收購(gòu)日本富士通電腦。

此外，聯(lián)想還在2014年以23億美元收購(gòu)了IBM的x86中低端服務(wù)器業(yè)務(wù)，被人戲稱為“回收站式收購(gòu)”，因?yàn)槁?lián)想幾乎吞下了IBM戰(zhàn)略性放棄的“邊緣業(yè)務(wù)”，而IBM從此轉(zhuǎn)型高端服務(wù)器、云計(jì)算等業(yè)務(wù)。

接連的并購(gòu)不可避免地給聯(lián)想帶來(lái)了財(cái)務(wù)壓力，加上傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)疲態(tài)顯露，新興業(yè)務(wù)尚未成氣候，聯(lián)想在2015年至2017年三個(gè)財(cái)年連續(xù)虧損，直到2018年5月4日，聯(lián)想遭遇“至暗時(shí)刻”——被香港恒生指數(shù)剔除，彼時(shí)其股價(jià)已經(jīng)跌了56%。

業(yè)內(nèi)外對(duì)聯(lián)想的評(píng)價(jià)一度走低，不過(guò)，也有敏銳的人對(duì)其懷有希望。聯(lián)想從恒指退市的消息傳出后，許敏并沒(méi)有拋售手中的聯(lián)想股票，“進(jìn)聯(lián)想后所有的股票我都留著，直到去年末，的確是賺錢了。”

正是在那段時(shí)間里，作為立身之本的PC業(yè)務(wù)失去了“霸主”地位，被聯(lián)想高層寄予厚望的智能手機(jī)業(yè)務(wù)和作為增長(zhǎng)亮點(diǎn)的數(shù)據(jù)中心企業(yè)IT業(yè)務(wù)也在下降。

當(dāng)時(shí)，外界普遍認(rèn)為聯(lián)想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代幾乎“毫無(wú)建樹(shù)”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的這十年間，各種創(chuàng)新型商業(yè)模式和產(chǎn)品興起，而聯(lián)想“成功地錯(cuò)過(guò)了大部分風(fēng)口”，雖然陸陸續(xù)續(xù)做過(guò)一些線上業(yè)務(wù)，但對(duì)于PC主業(yè)而言，這些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)或許只能稱為“試水”。

這讓聯(lián)想經(jīng)常被指“沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維”，而“基因論”則成為解釋聯(lián)想的另一個(gè)版本。

作為一家硬件制造公司，聯(lián)想在PC及智能硬件制造上的業(yè)務(wù)“樹(shù)大根深”，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因也無(wú)可厚非，并且在這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的年代，還有不少后來(lái)者敢于“虎口奪食”，聯(lián)想可能無(wú)暇他顧——聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)被盯上了。

這兩年來(lái)，華為和小米殺入PC行業(yè)，前者主打高端品牌與聯(lián)想針?shù)h相對(duì)，后者在價(jià)格上抓住了聯(lián)想的弱點(diǎn)——直接打到了市場(chǎng)最低價(jià)，瞬間在PC行業(yè)掀起一陣巨浪。“小米打價(jià)格戰(zhàn)還是挺狠的，華為則主攻商務(wù)高端，在價(jià)格上聯(lián)想的確拼不過(guò)小米，聯(lián)想PC的平均價(jià)格在4000多，小米能低到一兩千。”一位聯(lián)想集團(tuán)PC業(yè)務(wù)高層人士對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」透露。

有人批評(píng)聯(lián)想在PC端高枕無(wú)憂多年，以至于憂患意識(shí)較弱。如今，后起之秀正逼近聯(lián)想“PC王國(guó)”的門口，這在一定程度上對(duì)聯(lián)想PC出貨量帶來(lái)沖擊，但還談不上威脅。

“現(xiàn)階段PC市場(chǎng)上，小米和華為造成的威脅更多的是對(duì)于我們利潤(rùn)的損傷，不是對(duì)于我們市場(chǎng)份額的損傷。”李明軒對(duì)聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)依舊有信心。

他的信心大部分源自于聯(lián)想PC業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的成熟度，得益于36年來(lái)深耕PC供應(yīng)鏈，聯(lián)想能在成本上取得業(yè)內(nèi)的最大優(yōu)勢(shì)。

“PC玩的是供應(yīng)鏈，哪個(gè)廠商供應(yīng)鏈體系更強(qiáng)大，成本就會(huì)更低。比如，聯(lián)想全球采購(gòu)100萬(wàn)顆CPU和競(jìng)對(duì)全球采購(gòu)10萬(wàn)顆CPU的量級(jí)，以及所能拿到的成本是完全不一樣的，包括電路板、面板，這些東西都有很大的差異，當(dāng)所有的差異加在一起時(shí)，那就是很大的成本優(yōu)勢(shì)。”李明軒解釋道。

除此以外，當(dāng)華為和小米進(jìn)軍PC市場(chǎng)時(shí)，在品牌認(rèn)可度、性能型號(hào)、系列設(shè)計(jì)等方面，都要花不少時(shí)間做用戶培養(yǎng)及渠道接洽，而這些是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)。

“當(dāng)市場(chǎng)中的新興品牌想進(jìn)入PC市場(chǎng)時(shí)，它一定只能找聯(lián)想薄弱的點(diǎn)去做。”李明軒說(shuō)，唯有這樣才能與聯(lián)想形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，在PC市場(chǎng)上沖出聯(lián)想的重圍。

“換句話說(shuō)，如果我要拿下某個(gè)市場(chǎng)，就會(huì)狠狠地打這塊市場(chǎng)，把價(jià)格打到低于市場(chǎng)平均價(jià)格，那聯(lián)想要不要跟？如果跟，那市場(chǎng)份額還是聯(lián)想的，但利潤(rùn)會(huì)受到損失。聯(lián)想在一個(gè)領(lǐng)域里跟沒(méi)問(wèn)題，而要在每個(gè)領(lǐng)域都跟就會(huì)很疼。”李明軒認(rèn)為，聯(lián)想PC如今面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面，也是每一個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)跑品牌都必須面對(duì)的。

當(dāng)前，無(wú)論是新晉品牌華為和小米，還是老牌廠商戴爾、惠普和聯(lián)想，它們都在PC這條路上各有所長(zhǎng)，專攻一方。

例如，華為和小米在PC市場(chǎng)主做筆記本系列，沒(méi)有做臺(tái)式系列，或許也忌憚聯(lián)想在臺(tái)式機(jī)上的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想在PC端供應(yīng)鏈及用戶市場(chǎng)沉淀多年，這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“膽大心細(xì)，快步迭代”就能追趕上，時(shí)間和資源是最重要的變量。

6、進(jìn)攻歐美只能靠收購(gòu)

除了要面對(duì)華為與小米的“圍剿”，聯(lián)想還要提防海外強(qiáng)敵的“進(jìn)攻”。

在最新財(cái)報(bào)上，聯(lián)想羅列了PC中細(xì)分種類銷量的增長(zhǎng)，例如游戲電腦銷量同比增長(zhǎng)49%，輕薄本銷量同比增長(zhǎng)45.8%等，這種增長(zhǎng)速度看起來(lái)喜人。但根據(jù)IDC最新發(fā)布的報(bào)告，從去年第四季度全球PC銷量的同比增長(zhǎng)看，聯(lián)想PC銷量的增速已落后于惠普和戴爾。

此外，在最新財(cái)報(bào)中也凸顯出聯(lián)想PC業(yè)務(wù)在歐洲增長(zhǎng)較慢，“聯(lián)想的電腦在歐洲和北美都挺難賣的，但在東南亞、拉美、非洲等地的銷量還不錯(cuò)。換言之，聯(lián)想在成熟的歐美市場(chǎng)里很難賣，大家老說(shuō)它賣得便宜，其實(shí)真的是沒(méi)辦法，不賣得便宜真的就賣不動(dòng)。”許敏對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō)。

以前他一出差就會(huì)去當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)看聯(lián)想的展臺(tái)，在歐美國(guó)家的展臺(tái)上便能看出差距。“聯(lián)想在海外市場(chǎng)也沒(méi)什么辦法，為啥要東收購(gòu)一個(gè)西收購(gòu)一個(gè)？是因?yàn)槁?lián)想在歐美本土真的打進(jìn)不去。”許敏說(shuō)。

更要緊的是，由于受到Windows 10迭代助力減弱及武漢疫情的影響，中國(guó)乃至全球PC市場(chǎng)的前景都不容樂(lè)觀。

不過(guò)，聯(lián)想內(nèi)部普遍認(rèn)為PC在中國(guó)還有很大機(jī)會(huì)，這從聯(lián)想PC在中國(guó)的銷售布局便能知曉一二。

銷售部門是聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的最重要組成部分，沒(méi)有之一。其中，聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)類業(yè)務(wù)主要有消費(fèi)類、SMB、LBEG三大板塊，在這三大板塊下，中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)會(huì)分為幾個(gè)類型。

第一類是線上業(yè)務(wù)，其中包括聯(lián)想官網(wǎng)、京東官旗、天貓官旗；第二類是KA業(yè)務(wù)，包括了京東自營(yíng)和第三方、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美電器等；第三類是線下實(shí)體店業(yè)務(wù)，目前聯(lián)想在全國(guó)有幾千家簽約實(shí)體店。李明軒對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」透露，“目前聯(lián)想PC在京東的銷量最大，蘇寧和國(guó)美這些年的銷售數(shù)據(jù)一直在掉。”

據(jù)「子彈財(cái)經(jīng)」了解，聯(lián)想線下實(shí)體店面業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“三角矩陣”形式——體驗(yàn)店、直營(yíng)店、加盟店。

其中，最頭部的店面是體驗(yàn)店，目前僅有一家，于2019年12月底在武漢開(kāi)業(yè)。“沒(méi)想到剛開(kāi)業(yè)就趕上疫情了，一直處于關(guān)門狀態(tài)。剛開(kāi)業(yè)時(shí)，聯(lián)想把工廠很多高科技元素都放在店里，所以科技感很強(qiáng)，這是最頭部的矩陣。”李明軒說(shuō)。

頭部矩陣往下是直營(yíng)店，類似“小米之家”；再往下則是加盟店，屬于“店家出錢，聯(lián)想幫忙經(jīng)營(yíng)”；其次還有“專賣店”，店家和聯(lián)想屬于合作關(guān)系，“聯(lián)想授權(quán)給店家，店家進(jìn)貨及經(jīng)營(yíng)”；最后還有“鄉(xiāng)村店”“品類店”等三四線城市的店面。

這些銷售體系的排兵布陣，為聯(lián)想本季度1790萬(wàn)臺(tái)的銷售歷史新高做了不小貢獻(xiàn)，在最新財(cái)報(bào)中，聯(lián)想PC業(yè)務(wù)全球銷售份額位居第一，同比增長(zhǎng)超過(guò)7%，這也是聯(lián)想本季財(cái)報(bào)利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要來(lái)源。

然而，隨著全球PC增長(zhǎng)放緩，聯(lián)想自2018/2019 Q1同比增長(zhǎng)19%后，其營(yíng)收增速也明顯變緩，上一季度增速為1%，本季度營(yíng)收增速僅為0.48%，接近零增長(zhǎng)。未來(lái)，聯(lián)想的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)在哪？不少人把目光投向了聯(lián)想的新興業(yè)務(wù)。

2019年4月，聯(lián)想實(shí)行3S(智能物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)智能及智能基礎(chǔ)架構(gòu))的智能轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，其中數(shù)據(jù)中心集團(tuán)被看作聯(lián)想轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，但目前在財(cái)報(bào)上這塊業(yè)務(wù)仍舊虧損。“虧損主要還是因?yàn)樗�在消化收�?gòu)IBM x86業(yè)務(wù)的成本。”李明軒說(shuō)道。

另?yè)?jù)「子彈財(cái)經(jīng)」了解，聯(lián)想在軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的投入也正在減少，這也是受制于PC業(yè)務(wù)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的情況，因?yàn)檎�體的利潤(rùn)點(diǎn)越來(lái)越低，大規(guī)模的投入在保持財(cái)報(bào)好看的情況下很難兼顧。因此，聯(lián)想如今揮刀砍掉了不賺錢的中國(guó)區(qū)移動(dòng)業(yè)務(wù)，而智能平臺(tái)和云平臺(tái)的一些項(xiàng)目或擱淺或轉(zhuǎn)向。

“不過(guò)，長(zhǎng)期我還是看好聯(lián)想的，別看大家怎么罵它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)聯(lián)想三年內(nèi)不會(huì)有什么問(wèn)題，它的現(xiàn)金流、利潤(rùn)流和業(yè)務(wù)框架都很好，它是靠掙的錢發(fā)工資，不像互聯(lián)網(wǎng)公司用融資的錢發(fā)工資，因?yàn)樗�有足夠變現(xiàn)的根基。”許敏說(shuō)，她對(duì)聯(lián)想的信心依舊來(lái)自于PC業(yè)務(wù)，“聯(lián)想不怕華為和小米做PC，因?yàn)镻C門檻還是很高的，你進(jìn)去了就會(huì)知道，沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”

7、結(jié)語(yǔ)

復(fù)雜、矛盾、進(jìn)擊、保守，這些詞語(yǔ)似乎都不足以完全形容聯(lián)想本身。

在時(shí)代浪潮的沖擊下，聯(lián)想的保守式進(jìn)攻并沒(méi)有讓聯(lián)想真正“沖出”中國(guó)，至少在今天的一些業(yè)務(wù)上我們還看不到聯(lián)想真正變革的痕跡，更看不到一個(gè)跨國(guó)公司變革的勇氣。

當(dāng)人們失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？這是聯(lián)想最具影響力的廣告語(yǔ)，它似乎在向我們?cè)V說(shuō)，唯有依靠聯(lián)想才能將所想變成現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有大膽的進(jìn)攻或改革只會(huì)讓企業(yè)停滯不前。

而在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的世界格局中，新對(duì)手不斷涌現(xiàn)，我們不想失去聯(lián)想，但聯(lián)想最終是否會(huì)失去我們？

注：應(yīng)受訪者要求，文中許敏和李明軒為化名。

文中題圖來(lái)自攝圖網(wǎng)，基于VRF協(xié)議。

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來(lái)源：億歐