2020年12月20日，紅星美凱龍第八屆全球家居行業(yè)聯(lián)合峰會(huì)在北京舉行。會(huì)議邀請(qǐng)了數(shù)百名來(lái)自行業(yè)協(xié)會(huì)、家居企業(yè)和媒體的嘉賓，討論行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)和未來(lái)。
2020年對(duì)于家居裝飾行業(yè)來(lái)說是不平凡的一年。在疫情的沖擊下，線下流量大幅下降的困境，讓家居行業(yè)不得不開始思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型。現(xiàn)場(chǎng)銷售成為常態(tài)，數(shù)字化招商蓬勃發(fā)展。此外，中產(chǎn)階級(jí)的崛起，下沉市場(chǎng)消費(fèi)力的上升，房地產(chǎn)從增量市場(chǎng)向股市的轉(zhuǎn)變，二次裝修帶來(lái)的循環(huán)消費(fèi)也給家居市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇。
紅星美凱龍控股集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)車在會(huì)上表示，后疫情時(shí)代，黨中央提出加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大周期為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙周期相互促進(jìn)的發(fā)展新格局，為中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇、超越國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)注入了強(qiáng)心針。雖然環(huán)境在變化，很多新現(xiàn)象在涌現(xiàn)，但紅星美凱龍為客戶創(chuàng)造價(jià)值的核心理念永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
創(chuàng)新與變革，紅星美凱龍打破疫情，加速行業(yè)復(fù)蘇。
突如其來(lái)的疫情讓全球經(jīng)濟(jì)陷入停滯，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)則展現(xiàn)出超強(qiáng)的韌性。2020年第三季度，世界主要經(jīng)濟(jì)體GDP繼續(xù)負(fù)增長(zhǎng)，而中國(guó)成為唯一增速為4.9%的國(guó)家。經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的背后是中國(guó)企業(yè)迅速適應(yīng)疫情帶來(lái)的變化，積極創(chuàng)新，做出改變。
2020年，家居零售領(lǐng)軍企業(yè)紅星美凱龍采取一系列措施，由內(nèi)而外提高效率，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聯(lián)合全球家居品牌，共同助推新消費(fèi)。
在家時(shí)間的強(qiáng)行延長(zhǎng)，讓人對(duì)家居環(huán)境有了更好的審視，也刺激了家裝需求。紅星美凱龍對(duì)消費(fèi)需求的變化有著深刻的理解，以家居為核心來(lái)深化生活場(chǎng)景。圍繞六大主題場(chǎng)景，紅星美凱龍先后登陸智能電器廳、國(guó)際進(jìn)口廳、設(shè)計(jì)客廳廳、高端定制廳、軟裝廳和系統(tǒng)門窗廳，充分賦能整個(gè)家居行業(yè)的品類管理。
此外，紅星美凱龍還圍繞家居生活打造了首家跨界審美體驗(yàn)中心——成都生活審美中心，成為新一代消費(fèi)者居家生活的新標(biāo)桿。
紅星美凱龍?jiān)谌袠I(yè)邁向數(shù)字化的浪潮中并沒有落后于人。2020年，紅星美凱龍與阿里深度合作，建立了22個(gè)天貓城市站和250個(gè)天貓數(shù)碼新零售商場(chǎng)，幫助品牌每天接觸20多萬(wàn)潛在消費(fèi)者。
疫情使得線下招商難以開展。針對(duì)這種情況，紅星美凱龍召開了74次網(wǎng)上招商會(huì)，成功為行業(yè)經(jīng)銷商推薦了138個(gè)品牌，入駐商家營(yíng)業(yè)面積增加7.8萬(wàn)平方米。
新的行業(yè)變化也對(duì)家居零售企業(yè)的營(yíng)銷模式提出了新的要求。2020年，紅星美凱龍還積極爭(zhēng)取營(yíng)銷模式的變革和創(chuàng)新，全國(guó)直播超過6000次，其中央視直播3次，強(qiáng)勢(shì)冠名天貓618和雙十一晚會(huì)。此外，在下半年，紅星美凱龍推出了6次家居圓桌會(huì)議和3次家居面對(duì)面活動(dòng)，通過聚合平臺(tái)、品牌、媒體和專家，洞察細(xì)分家居類別的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并繼續(xù)全面提升品牌實(shí)力。
計(jì)劃前行后，紅星美凱龍營(yíng)銷策略全面升級(jí)，2021沖。
多項(xiàng)措施幫助紅星美凱龍?jiān)?020年逆勢(shì)環(huán)境中取得輝煌業(yè)績(jī)。面對(duì)家居行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的數(shù)字化趨勢(shì)和線上線下融合的加速，紅星美凱龍如何布局2021年？
紅星美凱龍家居集團(tuán)CEO、大運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理朱在全球家居行業(yè)聯(lián)席峰會(huì)上發(fā)布了2021年市場(chǎng)戰(zhàn)略。這次
營(yíng)銷策略升級(jí)的重點(diǎn)有兩個(gè)方面，即家裝一體化和線上線下一體化。
隨著消費(fèi)者生活水平的提高，對(duì)家裝的質(zhì)量要求越來(lái)越高，傳統(tǒng)低效不規(guī)范的家裝模式越來(lái)越難以滿足消費(fèi)者的需求。隨著家裝數(shù)字化的深入，更加高效、規(guī)范的家裝模式逐漸顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
紅星美凱龍裝飾產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在“美凱龍空間美學(xué)”理念的指導(dǎo)下，為中高端客戶提供從設(shè)計(jì)施工到主材、家具、軟裝、智能家居的一站式家裝服務(wù)。擁有美凱龍空間設(shè)計(jì)、嘉倍德、更美好家園、世貿(mào)美凱龍等多個(gè)品牌，擁有28項(xiàng)國(guó)家專利和3.6萬(wàn)名設(shè)計(jì)師資源。
截至今年年底，紅星美凱龍擁有自營(yíng)店152家，合作企業(yè)180多家，覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市。家裝業(yè)務(wù)逐漸成為紅星美凱龍的第二增長(zhǎng)曲線，家裝整合戰(zhàn)略的提出，顯示了紅星美凱龍繼續(xù)發(fā)展家裝業(yè)務(wù)的決心。
快速發(fā)展的時(shí)代也在影響著消費(fèi)者和他們的消費(fèi)習(xí)慣。對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說，90后已經(jīng)成為買房裝修的主流人群。90后人口有其獨(dú)特的消費(fèi)特征:注重個(gè)性，拒絕相似，享受“選擇”過程；注重特色和體驗(yàn)，喜歡“高價(jià)值”的產(chǎn)品；相比于廣告，我更相信口碑，以前也是先“檢查評(píng)估”再購(gòu)買。
面對(duì)新消費(fèi)者的新消費(fèi)習(xí)慣，以“市場(chǎng)”為主體的傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景或以“商品”為主體的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)落后于時(shí)代，以用戶為中心成為家居行業(yè)新零售商必須面對(duì)的新命題。
紅星美凱龍攜手天貓平臺(tái)、品牌工廠打造同城新零售，線上線下開放，經(jīng)銷商賦權(quán)，以用戶為中心，實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”再造。
紅星美凱龍通過天貓城市站從淘寶天貓獲得公共領(lǐng)域流量，品牌工廠通過人員合作、產(chǎn)品內(nèi)容輸出、營(yíng)銷協(xié)助建立“商品”在線運(yùn)營(yíng)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，他們不僅可以直接在天貓城市站在線購(gòu)買，還可以在線收集優(yōu)惠券或支付首付，然后在線下商店體驗(yàn)購(gòu)買。預(yù)計(jì)到2021年，紅星美凱龍?zhí)熵埑鞘姓緦⒏采w34個(gè)城市，越來(lái)越多的用戶將享受到線上線下融合帶來(lái)的便捷家居消費(fèi)體驗(yàn)。
2020年，家居行業(yè)經(jīng)歷了很多挫折和變化，但紅星美凱龍聯(lián)合品牌依然交出了輝煌的成績(jī)單，這背后是紅星美凱龍30多年的堅(jiān)持和創(chuàng)新，時(shí)代造就了紅星美凱龍及其品牌的共同發(fā)展。
基于對(duì)市場(chǎng)變化新趨勢(shì)的敏銳感知和對(duì)消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的深刻理解，紅星美凱龍率先布局2021，通過家裝一體化和線上線下一體化，不斷推動(dòng)家裝行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。未來(lái)十年，紅星美凱龍將繼續(xù)與全球家居品牌聯(lián)合，共創(chuàng)家居新時(shí)代。
溫馨提示：內(nèi)容僅供信息傳播，供參考.
來(lái)源：億歐
賽絲智能家居 
詢問賽絲
